8寸比萨看着怎么小很多？ 肖女士拿尺子为自己维权

　　温州网讯 明明订购的是一个8寸比萨，而商家送来的这个，看上去怎么会小很多？近日，瑞安的肖女士遇到这事后，为了一解心头疑惑，先是上网查资料，再用尺子量比萨，还进行拍照存证，最后向市场监管部门投诉。经调解，肖女士获赔100元。

　　肖女士是瑞安市安阳街道某比萨店的常客。5月2日，她通过“饿了么”在该比萨店订购了一个8寸比萨，花费35元。然而，比萨送到后，肖女士却发现比萨比往常购买的同尺寸比萨看上去小了很多。为了证明自己是对的，她特地上网查了资料，确定8寸的比萨直径是26厘米，6寸的比萨直径是18厘米，然后又拿出尺子量，发现送来的比萨直径只有18厘米。

　　肖女士称，一开始，她以为是店家错将别人的比萨送到她这里，但电话询问后，店家表示没送错。之后，肖女士对比萨进行了拍照存证，认为该店存在欺诈消费者行为，遂向瑞安市市场监管局投诉。

　　执法人员接到投诉后立即介入调查，确认情况属实。经调解，肖女士最终获赔100元。

　　执法人员表示，现在网上订餐已经是一种新的消费趋势，不论对于消费者、餐饮企业还是第三方平台来说都是一种利好。但是，当线下餐馆走到线上，卫生状况、食品质量方面难免会存在一些盲区。

　　为此，市场监管部门特别提醒，网上订餐网站或软件的经营者也有责任对餐馆进行审查，要保证注册的商户上传食品照片的真实性与店内的卫生情况；商户有义务向消费者告知自己的真实的相关信息，客户网评是消费者自身用餐的感受，商户不得以虚假的好评欺骗消费者；消费者应尽量选择好评率高、有实体店的餐饮服务单位订餐，还要注意保存订餐及消费凭证，以便消费维权。

本文转自：温州新闻网 66wz.com