央视曝光京东出售苹果翻新机京东:不退不赔

央视 2015-05-25 08:54:00

　　@央视新闻:【京东买到翻新机想退货得去工商投诉那也只退不赔！】发现是翻新机，吴女士希望退货赔偿，但当时京东始终不同意退货。打315投诉，京东说只能换新机，投诉到工商，京东终于同意退货了。但明确表示，不能赔偿…京东客服说，只能"额外"帮您申请一个50元京券…

　　@央视新闻【#京东被曝售翻新手机京东：不退不赔】吴女士在京东买了iPhone，一个月就坏了，经检测，可能因过水维修过，主板也被换过。工商介入后，京东才同意退，但明确称，不给赔！京东还要求吴女士告知Apple ID密码，要删手机中内容，不说就不给退！