携程解释官网瘫痪：员工错误操作所致

　　【新民网·独家报道】5月28日，陆续有网友发现携程网官网陷入瘫痪，打开主页后点击时均显示“Service Unavailable”。5月29日，携程发布官方情况说明称，此次事件是由于员工错误操作，删除了生产服务器上的执行代码导致，现已恢复，未造成客户信息泄露。

　　经携程技术排查，确认此次事件是由于员工错误操作，删除了生产服务器上的执行代码导致。

　　一般来说，类似携程这样的大型网站承载着繁多业务，其后台是一个由SOA(面向服务)架构组成的庞大服务器集群，看似简单的一个页面背后由上千个应用子系统以及上千个WebService组成，而每个应用子系统和每个WebService之间都存在着相互调用的依赖关系。

　　发生事件后，携程的技术人员除了需要恢复生产服务器上的执行代码以外，还需要做的是恢复并确保每个应用子系统以及每个WebService的功能正常，同时确保应用子系统与WebService间的调用关系得以正常执行。

　　这种验证性的操作需要携程的工程师及运维人员通力合作，尽快恢复生产代码并通过反复地、持续性地调试以确保应用子系统与WebService功能的正常运行。

　　携程再次保证，数据和数据库并未受到此次事件的影响，用户订单数据也完整无损，请用户放心并继续使用携程网站及App。

　　携程在系统上做了改进，规范并杜绝技术人员错误删除生产服务器上代码的操作。(新民晚报新民网胡彦珣)

本文转自：温州新闻网 66wz.com