火车票改签可“变更目的地” 将不收取任何手续费
据中国之声《央广新闻》报道,以前,旅客买过车票后,只能改签车次和乘车日期,想改签目的地站往往比较麻烦。不过,记者从铁路部门获悉,从今天起,改签可直接变更目的地站。
据悉,变更到站的服务将不收取任何手续费。旅客需在原车票开车前48小时以上,任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可以在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,可以在12306网站办理。根据公告,“变更到站”只可办理一次。对已经改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。另外,记者了解到,如果新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需要支付原车票退票费。如果新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。
去年12月,车票预售期延长至60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票,不收退票费的便民措施,受到广大旅客欢迎。依照新政策,开车前2日至15日之间若要退票,可先改签至15日以外的车次,再去退票,便可免去5%手续费。铁路部门相关人士认为,少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。所以,铁路部门决定对该政策进行进一步的完善。
根据新的规定,自今年6月10日起,对开车前48小时到15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。(河南台记者朱璐)
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本文转自:温州新闻网 66wz.com
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