小候鸟暑期“单飞”多 就餐时空姐专门拍照记录

上图为小候鸟们在飞机上和空姐合影。

右图为机场工作人员在确认小林的“无成人陪伴儿童”的牌子，上面写着他父母的姓名、号码等信息。

　　温州网讯 每年暑假来临，温州都会迎来送往一批小候鸟。随着交通的便捷，越来越多的家长选择让孩子独自打“飞的”。这群5岁到12岁的孩子是如何在没有家长的陪伴下”单飞“的呢?近日，记者登上四川航空3U8932的航班，了解小候鸟打“飞的”故事。

　　小候鸟要挂一个大胸牌

　　今年9岁的小林，在苍南上小学二年级，他的爸爸是苍南人，妈妈是成都人。他从小在成都外婆家长大。暑假到了，因为爸爸工作忙，他将独自乘坐飞机去看望成都的妈妈和外婆。

　　7月24日早上7时许，小林的爸爸便开车从苍南出发，将小林送到温州龙湾国际机场。

　　此前，小林爸爸曾在航班上看过单独乘坐飞机的小孩子，决定让儿子独自乘坐飞机回家。

　　林先生首先在四川航空公司网页上替儿子预定了“无成人陪伴儿童服务”(以下简称“无陪儿童”)。这是该航空公司针对5至12周岁计划独自乘机儿童所开展的服务项目，每个航班所接受申请的儿童数量从3到6名不等。

　　7月4日中午11时许，林先生带着小林来到温州龙湾国际机场办理登机牌，他在填完相关表格后，机场工作人员便将一块作业本大小的信息牌，挂在小林的胸前。信息牌上写着小林的姓名、年龄和接送家长的联系方式等。按照要求，小林爸爸必须在航班起飞后才能离开机场。

　　小候鸟可享提前登机

　　机场员工小张把小林带到了候机楼。小张每天的工作内容就是带领无陪儿童过安检，并将其安顿在候机楼母婴室内，等航班来时再统一交付给航班空乘人员，暑假期间他平均每天要带领三四十名无陪儿童进入候机楼。

　　候机楼里的母婴室是一个大约100平方米的房间，里面有沙发、婴儿床、纸尿布等婴幼儿用品，还有一些儿童漫画书放在书架上。

　　小林给家人发过短信后，便兴致勃勃看起漫画书。在航班降落前，4名同航班的无陪儿童已经全部集中在母婴室内。

　　下午1时26分，3U8932航班准时降落温州龙湾国际机场。飞机降落后，机场工作人员就把小林等人集中起来，逐个清点核实后，乘坐一辆小型客车前去登机。小林登机后，区域乘务长蒋昕再仔细核实一下信息，逐个比对儿童的姓名和容貌。此时，其他乘客刚乘坐机场摆渡车赶往登机口。

　　据四川航空驻温州航站代表何以勤介绍，按照要求，这些无陪儿童一般都是提前登机或者最后登机，他们不能和成年乘客一起登机，以方便核对无陪儿童信息。

　　小候鸟不能并排坐

　　小林这次被安排在9A的座位，邻座是一位成人。其他3个小朋友被安排在相邻不远的座位上，但不会出现两个小朋友并排坐在一起的情况。如果飞行途中遇见强烈气流，在空乘人员不能及时救助的情况下，孩子有机会得到身边成人的照顾。

　　当然小林也不会被安排在机舱安全门旁边的，因为万一发生紧急情况，小林是不懂也没力气打开安全门。这些细节问题，空乘人员已提前安排好。主任乘务长刘黎介绍，空乘人员是按照座位区域划分责任区，每块责任区都会分到一名无陪儿童。

　　乘务员帮小林系好安全带、放好书包后，小林就等着航班起飞了。这是他第一次坐飞机，难免有些紧张，空乘人员告诉他，飞机起飞和降落时，耳朵会有一些不舒服，如果他带有零食，可以吃一些零食缓解一下。这时有成年乘客好奇地看着小林胸前的信息牌，表示必要时愿意帮助空姐一起照顾孩子。

　　小候鸟就餐情况

　　空姐详细记录

　　飞机进入平流层后，空姐就开始为大家提供餐饮。如果用餐时年龄较小的无陪护儿童出现哭闹的情况，空乘要像幼儿园老师一样上前哄劝孩子，必要的时候还要将其独自带到服务舱进行安慰等。“5岁孩子单独乘坐飞机的并不多，就餐哭闹的情况比较少。”蒋昕说。

　　为防止无陪儿童走失事件，蒋昕在孩子就餐时，都会用相机给孩子拍照留念，并将孩子就餐等情况，详细记录在一个小卡片上，这张卡片将在孩子下机时，送到孩子亲属手中。孩子在飞机上用餐的照片，乘务人员将发到微信上，供家长们查看。这么做，一是让孩子家长了解孩子在飞机上的情况，同时也是因为万一孩子走丢，有照片更方便寻找。

　　下午5时30分，3U8932航班平安降落在成都双流机场。接机口，机场工作人员核对了小林妈妈的信息无误后，将小林交到了他妈妈的手里。“这次难忘的经历，我会把它写在作文里。”小林激动地说。

　　据不完全统计，今年7月份，共有3000多个小候鸟独自打“飞的”，离温或者抵温与亲人相聚。

本文转自：温州新闻网 66wz.com