社区民警潘锡锋的一天

　　温州网讯 潘锡锋，鹿城公安分局蒲鞋市派出所的社区民警。2013年，他被评为“鹿城区公安分局十大优秀社区民警”；2014年，他被评为“温州市公安局优秀社区民警”。

　　和多数社区民警一样，他的生活不像刑警破大案擒凶徒般惊心动魄，也没有户籍民警坐在方形窗台后的重复单调。但他也和许多社区民警一样，坚持用双脚丈量大街小巷，用眼睛观察社区一举一动，在点点滴滴的琐碎小事中奔波忙碌，日复一日默默奉献，坚守在社区最基层。

　　为了进一步提高广大市民对通讯(网络)诈骗案件的防范意识，8月13日上午9时，鹿城公安分局组织全区21个派出所在人流集中的地点开展宣传活动。

　　而在当天零时，一阵报警电话铃声后，潘锡锋紧张而又疲惫的一天又开始……

　　【午夜零时】摸黑上街寻找可疑人员

　　中等身材，脸比较圆。从警5年的潘锡锋已是个“多面手”，缉毒、打击两抢、抓赌……基层民警的所有工作他几乎都干过。

　　他，成为社区民警只有两年，不过，他的工作内容远不止服务社区。

　　8月12日，他配合特警捣毁了市区一个赌窝，抓获30多名涉赌人员，光是做笔录就做到当晚10时，而根据值班表，当晚直到第二天早晨7时，都是他的值班时间，这也是社区民警的工作常态。

　　13日凌晨零时，报警电话响起，有的哥报告在某街出现一名可疑人员，潘锡锋带着巡逻队员前往巡查，但没发现异样。

　　凌晨1时，回到所里的潘锡锋马不停蹄地处理一桩纠纷：一女房客因200多元物业费和中介发生争执。

　　“其实这应该是房东的问题，但女房客说，她被中介推到门上，肩膀红了，而且她心脏本身有问题。”潘锡锋说，群众间不少纠纷看起来很小，可处理起来都很复杂，因为双方都不愿吃亏，民警也只能两边说好话，有些纠纷调解不了还得立案处理。

　　【凌晨2时】一女子报警称有坏人敲门

　　凌晨2时许，一名女士来电称，她家门外传来诡异敲门声，她担心有坏人想进来。

　　潘锡锋立马驱车赶往，可刚到半路，这名女士又来电称，敲门声已停，坏人走了，民警可以不用来了。潘锡锋只好打道回府。

　　“之前有名男子报警说，他隔壁的住户总把窗户开着，风吹过来窗户不停抖动，声音很大，他和儿子没法睡觉。这不是我们的工作范围，可既然他报警，我们也帮他处理。”潘锡锋说，他们到后发现隔壁住户不在家。

　　报警男子建议，找开锁师傅开门关窗，费用他出，但潘锡锋要作见证人。

　　“我告诉他，这样开门进去是违法的，可他坚持说律师说这样可行。我就对他说，他可让律师来当见证人，不过照样违法。”潘锡锋回忆道，在多次拒绝后，报警男子说，如果向他要“出警反馈”，他一定给“差评”。

　　“我们又不是淘宝网，听到他的说法，我们也哭笑不得，不过我们也帮他联系了社区。”潘锡锋说。

　　【上午9时】进社区宣传防通讯诈骗

　　巡逻、调解，又是几个小时过去，好不容易熬到早晨7时，又来了一起伤人警情：一名出租车司机报案称，他和一同行因抢客人发生争吵，他被对方打了。做笔录、安排验伤、寻找“打人司机”，转眼又过了一个小时。

　　以往到了这个时候，值班民警已可回家睡觉。可潘锡锋不行，因为蒲鞋市派出所将在横河北小区开展活动，那里正好是他的片区。

　　洗把脸后，潘锡锋到食堂抓了几个包子，吃完就赶到活动现场，帮忙摆桌整理资料。

　　上午9时，活动正式开始。民警们选的地理位置不错，人流量很大，700份宣传资料不到一个小时就差不多发完了。

　　这次活动的主题，就是“进一步提高广大市民对通讯(网络)诈骗案件的防范意识”。

　　鹿城公安分局公布的数据显示：今年以来市区通讯网络诈骗案件高发，仅1至7月份就发案1624起，同比去年上升63%，涉案金额达到4226万元，一次性被骗百万元以上的案件，全市5起，鹿城区占3起。

　　上午10时08分，活动结束，潘锡锋抽空坐下喝了瓶水，他嗓子都快哑了。

　　20多分钟后，擦干汗水，潘锡锋带着同事开始入户宣传。

　　【上午11时】上街排查商户消防安全隐患

　　上午11时，潘锡锋上街排查消防安全隐患。

　　走进一家美容院，发现一条消防安全通道上摆着两个垃圾箱，美容院主管连忙派人搬离。

　　巡查完两条街后，潘锡锋一行回到所里，趁空闲赶紧休息一会。

　　潘锡锋说，在所里一听到“报警”两字就警觉起来，而且手头上的事太多，心里总想着，睡也睡不好。

　　没过多久，潘锡锋看起各种各样的档案材料。

　　“上面千根线，下面一根针”，这是社区民警日常工作的真实写照。

　　下社区、入户走访、查消防隐患、查危化品储藏点、调解纠纷、准备政审材料……对于自己的工作内容，潘锡锋表示一时半会也说不完。

　　【下午2时】进学校核实学生政审材料

　　整了整衣冠，下半天的工作又开始了。下午2时许，潘锡锋来到市区一所学校，了解一名想入伍的学生的在校情况，以便准备政审材料。

　　说到学生入伍政审，潘锡锋有些感慨，这种政审一般在每年8月份开始，这时很多学校已放假没人了，而相关部门和学生又着急要材料。此外，对于一些在外地居住生活的学生，民警还得赶到学生居住地的社区及其辖区派出所调查。

　　“社区民警做的事外人看起来最小，对群众来说也不是小事，比如准备政审材料，对学生来说，可能会影响他一生。”潘锡锋说。

　　【下午6时】下班回家补觉

　　忙到下午6时后，潘锡锋终于可以回家补觉，他太困了。

　　翻开他的学习和工作履历：1982年出生的他，当过学生会主席、大学辅导老师，市环保局人事处科员、环境监测员。虽然多次捧上“铁饭碗”，但从小到大的警察梦，却一直让他牵挂。2010年，潘锡锋陪同学参与警察考试，结果他考上了，他同学却落了榜。

　　他说，以前家人不反对他当警察，当成了家有了个三岁的儿子后，因为总是加班顾不上家，家里人有些怨言。

　　不过这样忙碌的生活，他说也已习惯。这忙碌而充实的一天，只是他从警生涯中普通平凡的一天，没有惊天动地的业绩，没有太多动人的话语，有的只是一心一意守望着、耕耘着属于自己的这块“田地”。

本文转自：温州新闻网 66wz.com