18岁以前的挫折教育有多重要？从火锅事件说起

　　最近，发生在温州某火锅店的惨剧引发了一场社会大辩论，抛开谁是谁非，剖析事件本身所涉及的心理因素，温州医科大学附属第二医院心理科戴王磊副主任医师认为：在那个黑色时刻，左右17岁服务员朱某行为的是病理性激越心理。

　　在心理学上产生病理性激越心理的原因很多，主要可以归纳为：家庭发生变故、总是不能达成设定目标、与愿望失之交臂、遭受到不公待遇、自我定义为失败者、肢体残缺等等，往往都是经历挫折所产生的消极心理暗示。

　　患有此类心理暗疾的患者往往心理阀值较低，在别人看来可控的冲突，在他看来是不可原谅的冒犯，将他自认为比他“强势”的人设为假想敌，轻则不理睬他人，重则采取一些过激的行为来维护自己的“自尊”。

　　“从媒体的采访来看，朱某出身单亲家庭，这或许就是他病理性激越心理的症结所在。”戴王磊说。

　　“暂停、离开、选择，如果朱某了解愤怒情绪的管理基本技巧，并将之活学活用，或许事情不会走到这一步”，戴王磊不禁为朱某扼腕叹息。

　　在与顾客林女士发生言语冲突的初期，朱某完全可以选择暂停，请求同事换岗去为顾客提供服务，他没有这么做；在彼此情绪激烈碰撞的时候，朱某可以选择离开，使剑拔弩张的紧张氛围降温，他也没有这么做；当矛盾激化，当班经理主动为朱某提供了选择，让他规避与林女士的正面冲突，去别的区域服务，可惜朱某执拗地钻入了愤怒的牛角尖，最终导致了惨剧的发生。

　　从朱某的反例身上，是否也给予了我们在应激状态下如何出离愤怒的一些启示？

　　人生不如意十有八九，但十有八九的不良情绪都在砥砺我们对于挫折的容忍力。如何避免挫折情绪演化为病理性激越心理？

　　“这就需要筑牢自我心理防卫机制的闸门。”戴王磊说，第一种方式是心理安慰机制，人有时需要一点“吃不到葡萄就说葡萄酸”的阿Q精神，给予自己一点安慰，辩证地认识挫折情境，就可以避免自己承受太大的挫折，保卫自我内心的天平不失衡。

　　第二种方式是转移心理机制，可以选择旅行、运动、倾诉、合理发泄等方式，将自己先从挫折和愤怒的体验中自拔出来，将怒值归零，理性分析，调整方向，重头再来。

　　最具积极意义的调适方式莫过于升华机制，有时遭遇的不公、轻视甚至羞辱等等挫折体验，都可以转变锲而不舍，再接再厉的动力，立志取得目标可及的成功，则挫折感自会烟消云散。

　　笔者身边曾发生过一个鲜活的事例：家境小康而又望女成凤的陈先生一家，选择将16岁的女儿小陈送往上海一所具有国际背景的寄宿制高中就读。同寝室的3位女生均来自非富即贵的家庭，日常谈论和使用的皆是动辄数万的高档物品，这让小陈显得格格不入，性格内向的她愈加沉默寡言。一日，其他女生邀请她去购物，这一无心之举让小陈脸色格外难看，她拒绝后趁其他女生不在，将她们所有的衣物、提包都用剪刀剪碎……

　　“这也是一种病理性激越心理的表现。”戴王磊指出，18岁之前仍处于性格的可塑期，也是病理性激越心理容易侵蚀的年龄，家长需要培养孩子的自我认同感，无论何时都不要放弃对自我的信心，不要过早地对成功进行界定和标价，适当地让孩子接受挫折的磨练。让孩子在面临各种纷繁复杂的局面时，能以更加成熟的心智去应对。

　　同时，家长不妨在生活中细细观察，如果孩子经常对一些平常的事件表现出过激的行为，甚至超越成人意料之外，不妨使用情绪疏导、行为契约、刺激控制的方法，对孩子进行心理导航，同时购买一些涉及压力与情绪管理方面的书籍，与孩子共学、共享、共长。

　　真没想到少年时期的心理问题会造成这么可怕的后果！遇到不顺心的事情一定要控制好自己的情绪，善良的小医声这就教大家10种控制愤怒情绪的方法。

　　01愤怒时请保持沉默

　　人在愤怒时说出的话必定是火上浇油，很容易伤害他人感情。我们发现，在愤怒时讲话，对方也会消极回应，使气氛更加紧张。如果能保持沉默，或许愤怒反倒会渐渐平息。

　　02无视那些激怒我们的人

　　有些人的趣味就是那么恶俗，总是故意挑你生气。但是，如果我们无视他们的言行，觉得他们的言行根本就不值得费心，那么这些言行自然就不攻而破了。而且，不管他们怎么挑拨，只要我们不予理睬，他们也会感到自讨没趣，便也不再骚扰我们。

　　03理智停止愤怒

　　当我们怒上心头时，赶紧打住，告诉自己：“这么生气又能怎样呢？发火只能使一切更糟吧。”就算当时确实有些气愤不过，但在心里默念这些能稍微趋缓愤怒情绪。

　　04和善看待对方

　　还有一个是视觉化的方法，用精神导师帕拉姆汉萨·尤迦南达的话来说，就是把对方看成一个耍脾气的5岁小孩。一旦你把对方看成一个无助的5岁小孩，心里就会感到同情与宽容了。如果是你的小弟弟不小心刺伤了你，你不至于愤怒到想要报复吧？或许，你会觉得弟弟太小还不懂事。当家人偶尔使你抓狂时，这个办法确实很管用。

　　05珍惜平和心态，远离愤怒情绪

　　如果将平和心态视为最重要的东西，那我们就绝不会让愤怒破坏它了。正如斯里·奇莫伊大师所言：“或许你有一万个理由可以对一个人发火，但是别忘了，当你动怒时，你也会失去你最珍贵的平和心态。”

　　06尝试理解发怒的人

　　不要担心自己总是以防卫的姿态面对批评。如果你能保持镇定自若，对方或许会因自己对你发火而感到愧疚。同时受你的镇静情绪感染，他们或许也会不自觉地冷静下来。

　　07转移注意力

　　假如有人做了什么让你生气的事，那就多想想开心的事情。对付消极的灵丹妙药莫过于将注意力转移到积极方面了。

　　08深呼吸

　　简单的深呼吸动作能相对减轻愤怒的情绪。

　　09冥想

　　经常冥想有助于保持内心祥和平静。如果我们有办法达到内心平静，何不在愤怒时用一用呢？

　　10微笑

　　微笑能化解许多消极境况。微笑意味着对他人心存善意。微笑无需花费金钱，却能有效缓和紧张的气氛。

　　小常识

　　如果你把自行车停在路边却不加锁，车很可能会被偷。而车被偷自然会让你感到沮丧愤怒。所以，要避免这种愤怒情绪，最简单的莫过于先锁好自行车。同样，如果我们在工作中感到不公平，也应该想办法解决问题，这样才能保证工作环境平静舒心、没有怒气搅扰。如果我们的伴侣比较粗暴，那么我们不仅要疏导自己的愤怒情绪，也得想办法寻求更适合的生活。

　　当我们尝试克服愤怒情绪时，并不意味着默许不公平不公正现象。我们有责任让世界更美好，但是，不管各自怀着怎样的目标，都应保持头脑清醒、泰然自若。带着怒气行事只会让目标离我们越来越远。

本文转自：温州新闻网 66wz.com