“专家”上门给“我们”把脉 做对胃口的APP
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温州网12月3日讯(记者 张湉)12月3日下午,温州30多位街道社区干部、物业管理公司和业主委员会代表,以及网络名人齐聚在温州日报报业集团新媒体大楼8楼会议室。他们的身份看似没什么关联,却因为一款叫作“我们”的APP产生交集。
11月30日,全新温州移动社区智慧服务平台——“我们”上线试运行。“我们”由温州日报报业集团温州网开发维护,致力打造“新闻+社区+服务”的温州网络生活圈。
既然是一款定位社区服务的智慧生活APP,自然要听听相关方的心声,请他们来给这个新产品把把脉。
“让中老年群体方便用,这个产品就成功了一半。”广化街道翠微社区代表表示,“我们”APP使用过来,功能强大,内容也很丰富,但社区里住着大多数是老年群体,要想赢得他们的心,在界面和功能使用上一定要简单易懂,足够人性化。另外,线下可以多开展养生保健等社区活动,来带动人气,推广品牌。
南汇街道春秋社区代表表示,如今什么东西都能在网上买到,但服务不是随时随地都能有。如果能为社区居民,尤其是独居老人提供及时的、灵活的上门服务,那自然会赢得好感。
五马街道朔门社区代表则认为,年轻人对新鲜事物更敏感,也更容易接受。“可以先吸引年轻人,再由年轻人来带动中老年人,实现普及。”针对当下许多年轻人并不了解社区工作的问题,其建议,可以在该平台上“扫扫盲”,比如晒出社区各部门职能划分,社区办事流程等,免得小年轻在办事时再跑很多“冤枉路”。
IT男周耀克对“我们”表示出极大兴趣。他说,当下微信应用很普及,但里面装的都是熟面孔,但通过“我们”APP能够结交一些新朋友,建立新的社交圈,这点特别吸引人。他建议,在平台上添加私信功能,并在用户注册时设置“兴趣”标签,日后可以根据不同的兴趣有针对性的推送内容,让志同道合的人走到一起,玩到一起。
温州市民网络观察员林策表示,“我们”APP是个综合服务平台,但在推出初期,不一定非得追求“高大全”,重点是要推出一款能够日常高频使用的功能,让用户产生依赖,然后再慢慢带动其他功能。
温州市民网络观察员尹志松老伯为“我们”点赞。他说,自该平台上线以来,自己每天都有在关注,有了这款APP,让他在资讯发达的今天也不会落伍。另外,它还能够整合政府、社会资源提供服务,很便民也很新潮。“我现在都会跟周围的人推荐这款APP,也相信它会越做越好。”
作为“我们”APP的主创人,温州网编委黄作敏表示,“我们”仍在起步阶段,还有很多不完善的地方,会针对今天所听取到的宝贵意见再做调整,也随时欢迎各方建言献策,一起让“我们”变得更美好。他也在会上剧透,接下来,“我们”还会陆续开通家庭医生、居家养老、生鲜采购等功能,推出系列有趣的个性化栏目,为市民提供更贴心、更时尚的服务。
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本文转自:温州网
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