花4万买橱柜给了钱卖家却不发货 有理说不清咋办

　　温州网讯 仅有一张4万元的银行转账凭证，手头没有证据可以证明这笔钱的性质，这让55岁的市民杨女士犯了难——为了给儿子的新家订制一套橱柜，杨女士一直和卖家夏女士用微信、短信联系，结果支付了货款，夏女士却玩起了失踪。长达一年的交涉未果，杨女士无奈将夏女士起诉至鹿城法院。日前，法官通过支付宝实名认证的功能，巧妙地将这件悬案判了下来。

　　事情发生在去年4月，为了给儿子的新家订制橱柜等家具，杨女士找到之前有过合作的夏女士。杨女士觉得夏女士店里做的橱柜质量不错，同年7月31日，便通过银行转账方式支付了4万元货款。在这期间，双方都是通过微信、短信联系，没有签订书面合同。

　　付款后过了3个月，夏女士这边一直没有动静，杨女士便催着她交货或者退款，可是交涉近一年的时间仍没有结果。无奈之下，今年8月15日，杨女士到法院起诉夏女士，要求返还4万元及利息。但是起诉时，她手头仅有一张4万元的银行转账凭证，无法证明资金的用途及双方存在的买卖合同关系。

　　在庭审过程中，法官发现，双方的聊天记录与杨女士的起诉事实一致，但是如何证明这个交易对象就是杨女士转账付款的收款人呢？

　　这个时候，法官想出了一个办法，他通过杨女士提供的信息发现，夏女士的微信是用手机号码注册的，利用这个手机号码可以搜索到夏女士的支付宝账号。而支付宝账号是实名认证的，且支付宝的用户名、头像和杨女士提供的户籍信息上的姓名、照片一致。最终，通过综合信息分析，法官确认杨女士提供的夏女士微信为其所有，认定杨女士已向夏女士交付货款的事实成立。遂法院一审判决夏女士返还4万元并赔偿利息损失。

　　法官提醒

　　支付宝、微信等软件逐渐成为人们经常使用的支付方式，在民事诉讼证据中经常出现，法院在办案中对于这类电子证据的真实性确认成为了关键。法官提醒，如今通过微信进行交易十分普遍，双方当事人往往没有签订书面合同，直接通过微信协商和转账。为避免纠纷的发生，建议市民妥善保存聊天记录，采取合法手段固定聊天内容和对方身份信息。一旦发生纠纷，建议提供电子证据一方通过公证、鉴定、证人辅助作证等形式对电子证据予以补强。(温州日报 记者缪眎眎通讯员鹿轩)

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