八旬阿婆写了封17页的信 对12位温州医生说感谢

　　温州网讯 “我不知道如何感谢这些对我这么好的医生，甚至连杯热水都没有给他们喝……所以，只能写封感谢信了……我一定要完成一件重要大事：给好医生们点赞……”

　　这些话出自80岁老人陈瑞玉的信中，这封信有17页之多。她用1万多字讲述过去15年里与4家医疗机构的12名医生的故事。

　　当温医大附二院医务处的工作人员袁权看到这封信的时候，很是意外，因为平时他主要负责处理患者的投诉等，这次听到的却是一位老人与医生们的暖心故事。

　　昨天，袁权再次讲起这件事，依旧动容。

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　　“腿脚不好，无法一一当面去感谢”

　　17页的信纸，为了感谢12位医生

　　“她伸出瘦如枯枝的双手，慢慢递给我一封长达17页的感谢信。”袁权回忆那天的场景。

　　12月8日下午3时30分左右，袁权和同事处理完一批患者家属反映的问题。“这时，接待室外又出现了一位来访者。没想到，阿婆不是过来投诉，而是专程来送感谢信的。”袁权说，这是他从业10年来，收到的最厚一封感谢信。

　　陈瑞玉在信中写道：我首先要感谢温医大附二院骨科的厉智医生……还有消化内科的蔡振寨医生，心内科的林加锋医生和宋喜发医生，血管外科郑继行医生，肾内科的叶涵洋医生……温医大附一院消化内科的陈民新医生……瓯海人民医院的夏医生……洪殿社区卫生服务中心的中医内科郑源益医生、全科黄龙华医生、妇产科雷美玲医生、内科黄伟医生……如今年岁大了，体质越来越差。每当想起生病之时曾多次得到过这么多好医生的帮助，就心存感激。

　　12位医生与她的每件事，陈阿婆都记得很清楚，用朴实的话语写进了感谢信中。阿婆告诉袁权，因为身体关系，写这封信花了将近一个月，最后请人打字、打印出来。她曾将这封感谢信寄到医院，但因为地址不对，又被退了回来，“我的腿脚不好，无法一一当面去感谢这些医生，只能通过写信来表达谢意，希望你们一定要帮忙转达。”

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　　“钱不够，他得知后又悄悄地打了钱”

　　蔡医生塞钱给她，还帮忙解决住院费

　　老人陈瑞玉一个人租住在市区洪殿一带，退休前是我市毛针厂的职工。因年迈，老人有多种疾病，比如高血压、糖尿病、心脏病、肾病、糖尿病、视网膜病变等。她的老伴早年去世，两个儿子身体也不好，平时靠打零工生活，生活拮据。

　　“这么多年，我遇到了不少好医生：医术好，态度好，有的知道我生活困难，会塞钱过来，还会打电话关心我的情况。我一定要表达我的谢意，鼓励他们。”陈阿婆说，评价医生的好坏，不仅仅是医术，更要有一颗对病人热忱的心。

　　陈阿婆的肠胃不好，五六年前，她去温医大附二院消化内科看病，医生蔡振寨给老人开了药。但到了收费处才发现，卡里没钱了。“我就回去跟蔡医生说，钱没带，药不开了。”但让陈阿婆意外的是，蔡振寨从口袋里拿出一叠钱，对她说：“这些钱你先拿去买药，看病不吃药没有用的。”面对医生的好意，陈阿婆执意不肯收。回到家，陈阿婆打开包却看到里面有一沓钱，“有一两千块。”陈阿婆很是感动。

　　后来每隔一段时间，陈阿婆就会接到蔡振寨的电话，询问身体情况。有一次，陈阿婆的大儿子得了尿毒症，需要住院，“钱不够，蔡医生得知后又悄悄地打了钱。”

　　“当时给阿婆看病，了解到她家的困境，十分同情，就把她医保卡上的电话存到了手机中。有时候心有牵挂，会打电话问候一下，让她有困难过来找我。”蔡振寨说，他只是给了老人很小的帮助，没想到老人一直记着，“我很感动，这对我们是莫大的鼓励。”

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　　“即使是我儿子，也不一定能做到啊”

　　郑医生蹲下来帮她穿袜子，老人念念不忘

　　郑源益是洪殿社区卫生服务中心副主任，也是该服务中心的副主任中医师，陈阿婆是他的老病人。

　　病人的医保卡中有多少钱，医生一刷就能了解。于是，有好多次，陈阿婆在郑源益这里看完病，就会发现包里多了一些钱。她知道，那些都是郑源益塞进来的。

　　有一次郑源益的举动，让陈阿婆站在社区卫生服务中心的门口哭了起来。

　　“即使是我儿子，也不一定能做到啊。”回忆起那天的事，陈阿婆有点哽咽，“那天，我的脚有点水肿，过来找郑医生。检查开药后，郑医生继续为其他病人看病。因为检查时脱了袜子，我想穿上，可是双下肢有严重的静脉曲张，怎么也弯不下腰。郑医生看到后蹲下来，叫我坐下，给我穿上了袜子。”

　　老人念念不忘的“穿袜子”事情，在郑源益看来，都是平常之事。他淡淡地说：“都是小事情，这对医生来说再正常不过。”

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　　“医生也不容易，大家都相互体谅一下”

　　阿婆的感恩之心，网友评论“一句谢谢就是动力”

　　陈阿婆说，她在看病的过程中，也碰到好多病人对医生不理解，心有抱怨。有时候医生说话语气重了，还会跟医生吵架。“其实，医生也不容易，一个早上看了五六十个病人，水没喝上一口，厕所没去一趟，说不定前一天还刚刚上了夜班。你想想，得多累多辛苦。”陈阿婆说，大家都相互体谅一下，不要让医生觉得心寒。

　　“老人家说起这些医生，眼神里闪着亮光。”听完陈阿婆与医生的故事，袁权很有感触，写下了这次不同寻常的“医患沟通”。袁权说，他想让所有人都知道医患暖心的一面，感受这些社会的正能量，“也希望能让更多的医生受到这种正能量的鼓励，更用心地为病人服务。”

　　陈阿婆这种心存善念、感恩的品质，也让袁权十分感动，他在文章中写道：“善待世界，世界也会善待你。在忙碌的生活中，我们会遗忘一些美好的点点滴滴，其实这些美好就在身边。你的无心之举，也许就温暖了别人的一生。”

　　在袁权文章底下，网友评论留言一片称赞。

　　“看哭了，太感动了。为好医生们点赞，也为阿婆特意感谢医生而感动。其实作为医务人员我们要的不多，每个病人的身体能有好转就是我们的成就感，每个患者的一句谢谢就是我们继续前行的动力。”有网友说道。

　　还有网友认为，很多时候，医患双方需要换位思考，需要这样相互理解和相互支持。触动心弦。人生中，有这样的好医生相信人间没病痛。

　　来源：温州都市报

　　记者何群芳