营商环境服务提升年 温州电力将做哪些事？

　　温州网讯 昨天下午，温州电力局局长金玉琪接听12345政务服务热线，听取广大群众对电网规划、电力供应、电力优质服务等方面的意见和建议。共有20多位市民通过热线电话，向金玉琪反映了电力服务中关于电价政策、充电桩安装等问题，也有企业来电咨询每年交纳电费、季节性用电政策。

　　电价、充电桩、查电费老百姓关心这些事儿

　　昨天打进热线的市民中，有半数是询问常规电表安装、过户、电价优惠的，也有一些用户将焦点落脚在光伏、充电桩安装等问题。

　　手机上是否能查电费？市民包先生致电询问。金玉琪介绍，市民可以通过浙江电力微信公众号来绑定户号，初始密码是身份证后6位，绑定之后便能实时查看电费。

　　市民叶女士打入热线反映，现在温州市民驾驶特斯拉等电动汽车的现象越来越普遍，车数量变多了，但充电却是接下来要面临的问题。叶女士提问，充电桩安装的条件是什么？可否安装在小区里？

　　金玉琪回答叶女士，在车位上安装充电桩需要业主带上身份证、车位产权证，经物业同意，走完相应流程便可安装充电桩。

　　电力营商环境服务提升

　　　局长关注这些事儿

　　昨天下午，仙岩工业区企业主徐先生打入12345政务服务热线，咨询厂房每年电费要花近百万元，是否可以一次性直接购买电费？金玉琪解答该项服务已纳入直接交易业务中。

　　今年是全市营商环境提升年，温州电力将开展“营商环境电力服务提升年”七大专项行动。一证通办、一站服务、一网通办、一标贯通、一刻不拖……温州电力推进与政府部门数据互联互通优化“企业办电”流程。

　　同时，温州电力还推出企业用电VIP客户增值服务、电力迁改工程服务提升活动、“铁腕整治、品质服务”作风建设等行动，全面提升服务效能，助力优化营商环境。

　　记者了解到，目前，温州电力局在全省率先实现了用电业务“一证通办”。在鹿城区，市民凭身份证、企业凭社会信用代码证就可以办理用电业务，其他各类证明材料都由供电服务窗口通过数据共享获取、核对。只要用户签字同意数据查询，居民、企业办电所需的信息即可“一证刷取”，打通信息孤岛。4月中旬，全市86家供电服务窗口将全部实现“一证通办”。

　　来源：温州日报

　　记者：张琳

本文转自：温州新闻网 66wz.com