战“疫”在身边|疫情面前她又重拾诊包，仰义退伍军人“重操旧业”当起健康指导员

　　时间回到2004年，潘艳作为首批特招女士官入伍从军，正式成为一名军队女护士，并于2005年成为一名中共党员。在部队十几年，每周都要值三四个班，一个班就是24小时，遇到急救病人时，她总是冲在最前面，用微笑抚慰患者；她不仅自身业务精，多年来还为医院培养了一批批技术过硬的卫生员；曾三次参加部队抗洪抢险卫勤保障和空军组织的卫勤保障实兵演练，受到上级领导的肯定和表扬。由于表现突出，她也由一名普通护士升格为护士长。

　　在部队时的潘艳

　　一晃16年过去了，现在的潘艳是仰义街道综合信息指挥室副主任，也是一名孩子的妈妈。每逢春节，她都要跟随丈夫远赴湖南张家界婆婆家过年，好好待上一阵，尽下自己的孝心。但2020年，随着新型冠状病毒形式日益严峻，她不得不提前结束假期，由张家界匆匆忙忙赶回温州。“我们不舍得你走，但特殊时期，我们也理解，在哪里不是过年啊！你赶紧回去吧，不用太考虑我们，我们身体硬朗，都能好好照顾自己。”说完，婆婆偷偷掩饰泪水，转身帮儿媳收拾起行囊。

　　带着些许“愧疚”，潘艳又回到了温州，回到了仰义。“我想下去当健康指导员，我有十几年护士经历，只要给我一个诊包，基本的设备，我愿和卫生院的医务人员一起，共同帮助大家作好健康指导。”作出这样的决定，源于仰义社区卫计服务中心医务人员紧缺，潘艳得知消息后，立马主动向街道主要领导请缨，要求暂时放下手上的工作，投身防疫第一线。

　　为湖北籍受访对象测量体温

　　据统计，仰义街道有9万多外来人口，其中湖北籍有1万多人，春节前夕，大家纷纷回乡过年，但有部分亲属从湖北到温州过年。潘艳从这一重点人群入手，挨家挨户登门拜访。一看到穿着白大褂、背着诊包的医务人员上门，湖北籍的务工人员往往面带激动，情绪都会非常不稳定，他们不想被认为是“疑似一族”，担心害怕身边人的眼光。潘艳抓住了受访对象的这一心理，每次上门，她总拉着村两委、社区和事佬一起，用受访对象的“熟悉人”缓解他们的紧张情绪。唠家常，表祝福，慢慢地受访对象开始逐渐接受这位“突如其来”的白衣天使，开始放下自己的“警惕心”。“我是义务诊疗，给大家瞧瞧健康状况如何，毕竟现在是特殊时期，多一份小心，就多一份平安。”潘艳话音刚落，十里锦绣园的李老伯就主动凑上前来，指着潘艳手中的非接触式红外线电子体温测量仪，想让她帮忙测一测。“老师伯，等下！您可别靠我这么近，倒不是我特别小心‘嫌弃您’，最近您应该有在朋友圈关注吧，这次病毒会通过人与人传播，我们平时最好要远离人群，与人交流最好都要保持一定距离，这样对我们大家的健康才有好处。另外，您记得每天饭前一定要勤洗手，戴口罩，家里最好备上体温计，每天测一测，更放心。”

　　现场演示如何正确佩戴口罩

　　每天向李老伯这样的受访对象有很多，他们要么担心被认为是“疑似人员”，要么害怕身边有这样的一类人。潘艳每到一处，都会教大家如何正确认识新型冠状病毒，如何做到科学防范，来缓解大家的恐慌。现场，她还会时不时演示起如何佩戴口罩、如何测量体温，担心讲完后大家会忘记，她就将网上教授大家佩戴口罩、测量体温的视频演示链接发给他们，提醒他们参照视频正确操作。“太贴心了，没见过这么有耐心的医务人员，活了大半辈子，还是第一次有医务人员主动上门告诉我要注意这个、注意那个。”河岙新村湖北籍租户胡女士竖起大拇指。

　　截至28日，春节前夕来温过年的湖北籍人士，潘艳已经走完一半，“但只要疫情不停歇，我就不停步。”其实，自新型冠状病毒防疫阻击战打响以来，全国上下无数医务人员主动请缨、奔赴一线，无数基层工作人员放弃春节假期护卫“大后方”。潘艳的身份有点特殊，她既是曾经做了十几年医务人员的军人，又是一名基层工作人员，更是一名中共党员，“看到人民日报上发出医务人员主动请缨赴武汉的消息，我当时整个人都‘膨胀了’‘飘了’，因为我真的也好想去，但是冥思一想，才‘打回’现实，自己已经不再是医疗系统人员，那就把力量献给基层吧。”说着说着，她又背起诊包，继续走访下一家。

　　记者：王梦妮

　　通讯员：仰轩

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