温州祥和酒店管理有限公司

2020-02-21 09:59:57

　　企业简介

　　华玉山庄座落于苍南玉苍山国家4A森林公园，北与南雁荡相邻，南与太姥山相望，海拔800米，依山傍水，环境优美，空气纯净。素有“天然氧吧”之美誉，被评定为浙江省十大避暑圣地之一。山庄总建筑面积达26000平方米，现有豪华套房及商务标房200余间，设有格调新颖、装潢典雅的大小餐厅和宴会厅，宽敞明亮的会议中心、高档KTV大厅、高贵优雅的水上高尔夫、森林温泉，以及健身房、书画室、棋牌室、网球场、篮球场、户外游泳池、垂钓、以及湖景别墅，日接待宾客可达600多人。

　　基本信息

　　工作性质全职

　　职位类别酒店管理

　　招聘人数若干人

　　学历要求高中

　　工作经验 1-3年

　　性别要求不限

　　年龄要求不限

　　招聘部门不限

　　工作地点浙江/温州/苍南县

　　联系方式联系人：郑乃进 13506611501

　　职位描述岗位职责：

　　1、直接对温泉部经理负责，实施由经理制定的各项工作计划；2、根据经理制定的工作计划，负责编写制定各项培训方案和工作制度；3、监督、协调分配部门内各岗位人员的工作；4、制定各岗位的工作质量标准，对各岗位的服务质量进行监督和跟踪，参加对各岗位员工的培训，并及时制定整改方案，改进工作；5、直接参与对客人的接待工作；6、负责处理客人投诉，并将处理结果上报；7、负责制定财物管理制度，进行部门财物的日常管理和月底盘店；8、坚持公平、公正、公开原则，负责对领班级人员的考勤，每日考核与月底评估，并监督领班对员工的考勤工作；9、负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况；10、负责召开每日各分部领班级管理人员的班前会、班后会，传达相关会议精神，总结工作、分配布置工作；11完成经理交办的其他事项。二素质要求1、基本素质:善于建立良好的人际关系，处事稳重、踏实，有强烈的服务意识，性格外向，思维敏捷，具有协作精神；2、工作经验:从事相关服务行业前厅同等职位两年以上。3、自然条件:身体健康，口齿伶俐，形象好，气质佳。4.文化程度:高以上文化。

　　薪资福利：1、3500元—4500元＋提成；2、包吃住，月休4天；3、五险。