卡口变红色服务驿站 温州这个街道有本“复产经”

企业主在红色服务驿站进行备案。

　　温州网2月26日讯(记者 潘涌燚)梧田是瓯海区的工业重镇之一，辖区内中小微企业众多，大多为劳动密集型，外来务工人员流动性强。这场突如其来的疫情，打乱了辖区内企业的正常生产秩序。

　　随着疫情形势趋稳向好，按照“两手都要硬”、“两仗都要赢”的要求，温州各地强化“严”防“实”守，精准解决企业困难，积极稳妥为企业复工复产提供优质公共服务。2月25日下午，温州新闻网记者走进瓯海区梧田街道，一探这里企业复工复产情况。

　　精细服务 防疫卡口变身红色服务驿站

　　从“精准管控”到“精细服务”，这是梧田街道疫情防控思路的一大转变。

　　一走进梧田街道，在该街道北村入口原来的卡口处，醒目位置处设置了红色服务驿站，企业或店铺业主只要在驿站备案，符合条件的第一时间就可以复工复市。“我们采取最简单、最快速的方式，驻村干部就在这驻点，最大程度方便群众。”北村村支部书记詹忠棋介绍说。

　　从疫情管控期间的“六个一”，到如今梧田街道红色服务驿站实施的“六个一”标准化服务，即配置一个服务驿站告示牌、一张值守轮班时间表、一份温馨告知书、一套防疫知识宣传单、一份政策惠企大礼包、一支志愿者队伍。

　　在梧田街道红色服务驿站，按照当前疫情防控和复工复产复市的要求，提供“清单式”明确服务，明确驿站管控服务内容包括推广查验健康码、进入人员体温检查、复工优惠政策宣传、复市承诺备案办理、返工人员信息登记、出租房备案登记等六项内容。

　　随着疫情防控稳中向好，从2月19日开始，梧田街道将全域111个防疫卡口改为“三返三复”红色服务驿站，为企业提供最有力、最及时、最暖心服务，全面助推复工复产复市。“为了方便居民生活，我们为群众生活息息相关的经营网点和店铺、企业发放了4万多个口罩，缓解他们防护物资紧缺的状况。”梧田街道办事处一工作人员向记者介绍道。

　　在梧田街道会议室里，挂着一幅疫情“联动化”挂图作战，清晰标注企业复工复产等实时信息。“我们以工业园区、商铺街区为重点，依托红色服务驿站，进一步凝聚周边村(社)或沿街村(社)力量，制定联动服务管控作战图，并通过发挥党员、志愿者等骨干引领作用组建应急突击队，实现疫情防控应急响应快速化、重点管控精准化、风险影响最小化。”梧田街道办事处主任陶琼伟说道。

　　服务下沉 党员干部点对点入企帮扶

　　“企业还有没有遇到什么困难？”“目前产能恢复得怎样了？”“现在员工返厂率如何？”连日来，随着企业陆续复工，梧田街道组成工作专班，安排专人点对点对接企业，平均每天都要跑多趟企业，犹如“上门保姆”，帮助企业完善复工复产方案，以“绣花功”精细帮扶解决难题。

　　“多亏了街道帮了大忙，企业310名员工均顺利返岗。”温州市通用锁具有限公司相关负责人说。该企业是“全国十大锁王”之一，是瓯海区锁具行业龙头企业。疫情发生后，如何保证员工返岗率，一直困扰这家企业主。得知这个情况后，梧田街道驻企服务员一对一进行对接，全程帮助联系包车事宜，组织员工申报“温州健康码”，精细到点、明确到人，针对性定制员工返厂路线，顺利帮助企业完成了复工复产前的准备工作。

　　这期间，驻企服务员既是惠企政策“宣传员” ，更是疫情防控“引导员” ，还是员工返厂“服务员” 。此外，针对企业存在的困难，梧田街道通过咨询热线、平台答疑和上门解答等形式对问题进行汇总办理，制定问题反馈清单，对可以处理的问题第一时间协调解决，对无法解决的问题及时上报区委区政府，做到事事有反馈，件件有落实。

　　正是依靠做深做足“三服务”，靠前服务、贴心服务、优质服务，辖区不少企业迅速开工，以复工恢复产能，以产能推动发展，以发展战胜疫情。

　　助企复工 邀请公益律师团进行“法律体检”

　　“疫情期间，到期的合同款可以催收么？”“复工后疫情期间的员工工资怎么算？”“年前签的合同，因为疫情导致交货延期了怎么办？”......伴随着工厂的复工，不少企业不停提出各种各样的法律问题。此外，一些企业面对复工的政策规定解读，往往不知所措。

　　能不能邀请公益团队律师团队上门为企业进行“法律体检”？这一想法在梧田街道党工委书记王珧珽脑海中成形。为此，梧田街道第一时间对接甲方乙方公益律师团，邀请他们到梧田街道33家规上、限上企业开展“法律体检”，帮助企业复工复产，还对受疫情影响的企业提供“一对一”指导，开展助企法律帮扶服务。

　　此外，该公益律师团还依据市委市政府发布的复工程序制作了指导手册，简单明了地指引企业操作，并每天上门为企业解读温州惠企“28条”政策，帮助企业争取政府的政策支持。

　　截至2月22日，梧田街道辖区已复工企业222家、店铺复市398家，33家规上工业企业和44家建筑工地实现100%复工。“面对这场特殊的‘大考’，我们深化‘三服务’，奔着问题去，迎着问题战。”王珧珽说，通过这一系列的精细服务，实之又实抓好工作落地，快之又快抓好复工复产，全力以赴考好复工复产这张‘试卷’。

　　事实上，梧田街道只是我市精准服务企业复工复产的一个缩影，全市各地工业园区、小微园里隆隆响起的机器声正在为经济复苏积蓄力量。截止2月26日，经过温州全市上下一心奋战，目前全市5657家规上工业企业已全部开复工，开复工率达100%。

本文转自：温州新闻网 66wz.com