3月1日温州市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会

　　市新型冠状病毒肺炎防控工作领导小组办公室副主任、市卫健委党委委员、四级调研员胡方杰通报全市疫情情况：2020年2月29日0-24时，全市无新增新冠肺炎确诊病例，这已是连续第12天新增病例为零，无新增死亡病例，新增出院病例27例。截至2月29日24时，全市累计报告新冠肺炎确诊病例504例，累计死亡1例，累计出院432例，现有住院病例71例(含重症6例)，其中乐清市18例、鹿城区13例、瑞安市8例、永嘉县、泰顺县各7例、平阳县5例、文成县4例、瓯海区3例、龙湾区、龙港市各2例、洞头区、苍南县各1例。目前，全市共追踪到密切接触者14628人，当日解除医学观察123人，累计解除医学观察14219人，尚有142人正在接受医学观察。今天，全市有15例治愈出院，其中温医大附二院、瑞安市各5例，温医大附一院2例，市六医、永嘉县、苍南县各1例。截至下午4时，全市累计出院447例，治愈出院率达88.7%。

　　新闻发布会现场，发布人还就市民较关心的问题，回答了记者提问。

　　记者：在疫情期间，市文广旅局在保障公共文化服务方面有什么举措？

　　市文广旅局党组成员、副局长胡琼洲：自疫情发生以来，市文广旅局积极引领全市文旅系统打响疫情防控阻击战和发展主动战，在保障市民享受公共文化服务方面主要采取了以下措施：

　　为保障人民群众身体健康和正常生产生活，加强公共场所规范管理，防止人员聚集，图书馆、文化馆、博物馆、美术馆等室内公共文化场馆线下服务继续暂停开放，延后营业。

　　为了丰富市民的精神文化生活，继续在线上开展文化服务，全市各级图书馆开通电子图书服务。温州市图书馆对1月23日开始图书逾期费予以免除处理。通过线上推荐“宅家阅读书单”，“零接触”送文化服务；市图书馆从2月27日开始推出了“书香门递”免费送书上门服务，读者只要通过手机端扫描二维码、“温州市图书馆”微信公众号以及在电脑端直接登录温州市图书馆主页进入书香门递页面，均可实现免费借书；对于暂时没有办理读者证的市民，只要支付宝芝麻分满550分，也可以通过支付宝平台操作借书；对于所有外借的书籍，市图书馆都已经过严格消毒处理，保证读者阅读安全；这项服务一经推出，就深受广大读者欢迎。

　　温州文化馆继续在微信公众号开设“文雅课堂”专栏，在线提供400门文化慕课，涵盖绘画、音乐、美术等11个门类。温州博物馆通过网站、微信等新媒体、新技术，为公众提供网上参观渠道，目前已开通网上专题展厅及东瓯慧光数字化网站，日均线上观展人数1000多人次。市级各戏曲院团在线推出《兰小草》等12部优秀舞台艺术作品；市瓯剧团、越剧团、美术馆等场馆号召全市广大文艺工作者在线创作了80多个歌曲、舞蹈以及560多条(个、幅)美术、书法、摄影等文艺作品，通过群众喜闻乐见的方式，巧妙穿插普及疫情防控知识。此外，利用“虚拟游温州”平台，宣传推广温州各大景区景点720°全景画面，宅家畅游“诗画山水·温润之州”，“零接触”送文化旅游服务。

　　记者：疫情防控期间，公积金业务办理受到一定影响，针对这一情况，市公积金管理中心有无出台一些针对性举措？同时，职工提取资金、办理贷款的时限如果超时超期了要怎么处理呢？

　　市住房公积金管理中心党组成员林志海：住房公积金是一项时间节点非常明确又与企业、职工权益息息相关的高频民生事项，春节假期过后，全市约25500家单位需为职工缴存公积金做好准备，并要增加、调整返工职工的公积金。大约有86500个职工家庭需要按月按时归还贷款，同时，许多家庭需要使用资金办理提取业务和按时办理购房贷款手续。为让每家每户安心抗疫情，阶段性减轻企业负担，竭力在三方面提供服务保障：

　　做好“两个应急”。快速应急动员线上办，通过业务群、微信众公号、网络平台向全市缴存单位和职工发出通知，提示全市16个实体办事大厅，488个就近办网点延迟开办，倡议“网上办”“掌上办”，让防控期间急需公积金服务的市民对如何办公积金了如指掌。快速应急动员干部下沉，一是各县(市、区)管理机构安排一半干部职工到所在社区、村居参与基层防控工作，全力支持基层打好阻击战。二是安排部分干部职工轮流返岗，提供12小时人工咨询服务，及时处理线上后台业务，确保线上业务即时办结。同时应急研究资金需求，全市共准备了约12亿元资金用于及时保障职工住房公积金提取和贷款需求。

　　实施“三项政策”。一是受疫情影响缴存住房公积金存在困难，在2020年2月至6月期间未能及时缴纳的单位和自愿缴存者，允许在2020年7月底前进行“逾期补缴”。其间，单位和所属职工视同连续缴存住房公积金，职工申请贷款时不受影响。同时，企业可按规定申请在2020年6月30日前缓缴住房公积金。缓缴期间缴存时间连续计算，不影响职工正常提取和申请住房公积金贷款。二是参加疫情防控工作人员、一线医务人员和因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需隔离观察人员及受疫情影响暂时失去收入来源的职工及其配偶，在2020年2月至6月期间，住房公积金贷款(含公转商贴息贷款)未能正常还款的，不作为逾期记录报送征信部门，不计罚息。三是受疫情影响，职工未能在规定的住房消费时限内申请办理住房公积金提取和贷款业务的，可延期至2020年6月30日前办理。

　　推行“四个办理”。即网上办、掌上办、邮寄办、预约办。一是优化了“网上办事大厅、浙江政务网、微信公众号、浙里办、支付宝APP、瓯E办自助终端”等六个渠道入口，通过微信办事指南、短信温馨提示、“12329”热线咨询，推行全程“掌上办、网上办”，目前日均处理约1万余件。二是对于确需要跑一次的业务，推行“邮寄办”，采取网上申请，邮寄材料，大数据复核的方式办结。三是确需现场办理的特殊情况，可通过“12329服务热线”，确认符合办理条件后向市住房公积金管理中心各分中心、管理部电话“预约办”。

　　记者：龙湾区出台了企业复工复产一系列保障措施，具体有哪些创新和亮点？目前企业复工情况怎么样？

　　龙湾区副区长王晓春：目前，围绕“两手都要硬、两战都要赢”的战略要求，全面启动复工复产复市工作，出台了针对企业招工返工难的“用工保障15条”、针对企业融资难融资贵的“金融6条”、针对双创特色载体的全市首个专项扶持等一揽子政策，企业和来龙员工将可以通过网上申报方式实现“无接触”刚性兑现。为146户承租国有资产类生产经营用房的民营企业及个体工商户减免3个月房租共计1416万元，向为疫情重点地区员工“留岗留薪”的企业发放约4500万元的补助，下步将为受疫情影响的企业返还社保费约1.5亿元。

　　组织点对点的企业拼车。成功组织贵州、成都等地员工乘坐高铁或包机批量返温，特别是针对前段时间部分地区汽车、动车等停运的现状，重点推出拼车车包车接返活动，通过全区统一的拼车预约平台，有效实现龙湾区散落全国各地的企业员工快速返工。在包车出发前，跟外地县人社局联合对员工健康情况进行前置性审核把关，由员工所在地出具健康证和出行证，成功实现了返工人员抵达即可上岗；包车途中，对2车以上随车配备驻企服务员和医护人员，5车以上配备由医护、公安、人社、街道等部门人员组成的专班跟车；包车抵达后，向具有流行病学史以及不明原因发热等相关症状的企业员工提供免费核酸检测服务。目前我区已落实点对点包车超100车次。

　　开展屏对屏的线上招工。重点排摸四川、云南、贵州等劳务输出大省人力资源状况，与河南新县、云南文山、迪庆等地达成了劳务输出合作意向，已通过当地政府部门发布岗位信息超1万条。在此基础上，推出“龙湾云招聘”微信小程序，集成实现企业发布信息、求职者投递简历、在线沟通交流、意向视频面试等功能。此外，龙湾区人社部门联合温州源大人力资源服务有限公司，搭建招聘求职线上平台，通过线上平台上传信息、在线直聊、定位服务等，以“不见面”的方式完成招聘流程。目前第一批70余家企业已经开展招聘工作，第二批和第三批企业正在接受在线教学指导。

　　派发心连心的政府关爱。比如，对返工人员提供免费健康体检服务、日常生活必需生活物资保障、职业技能提升和文体培训、提升新居民获得感的“新居民积分”。鼓励双创载体及入驻企业为职工提供健康保障，购买疫情综合保险产品，给予保费总额50%的补助。对小微企业和个体工商户实施利率优惠政策，仅龙湾农商银行一年就可减免利息支出3000万元。

　　提供一对一的复工服务。通过充分发挥全区1186名助企服务员作用(龙湾是全市助企服务员最多的县(市、区))，对复工企业提供了精准有效的服务。尤其是企业反映的应急物资短缺问题，通过“买一批，转一批，建一批”的办法，助力博康医疗、东易光学等2家重点防疫物资生产企业及力得光电等9家物资配套生产企业提前复工。全力支持爱医康、京环、安华等医疗科技公司投入口罩生产，解决口罩机及原材料运输问题，协调口罩样品送检及组织生产。同时，积极推动辖区知名服装企业转产口罩，其中乔顿服饰迅速上线东蒙PTFE纳米口罩，百先得服饰通过多种渠道自建无菌生产车间并自主研发产品。目前，已向全区企业平价出售红外线额温枪5300余支，口罩近50万只。通过这些积极有为的政策措施和部门街道全力冲刺，近段时间龙湾区返工潮复工潮不断掀起。

　　记者：在此次新冠肺炎疫情影响下，我市文旅消费市场进入了低谷。请问，目前文旅部门对推进文旅行业有序复工开放有哪些举措？

　　市文广旅局党组成员、副局长胡琼洲：根据各地疫情防控工作实际，目前我市文旅行业在落实疫情防控措施的基础上，共有105家A级以上旅游景区、旅行社、星级饭店等文旅企业和27个文旅项目有序复工复产。为尽可能减少疫情带来的影响，在深入调研摸排的基础上，加快谋划研究惠企帮扶政策，深化帮扶机制，全力支持文旅企业稳定发展。

　　分类开展有序复工。根据“打赢防控阻击战、打好发展主动仗”精神，我市各旅行社、有限电视各营业厅，争取尽早基本做到复工复产，旅行社复工后，暂不组团旅游；A级景区、星级饭店，尝试开放营业，集聚式项目活动仍须暂停。歌舞娱乐、电子游戏、网吧等文化娱乐场所，具体恢复时间另行公告通知。

　　组建服务专班。加强责任监督，重点解决当前疫情防控、出境游矛盾纠纷，景区有序开放、项目开工等问题，把“一对一”驻点服务和“一对多”网格化巡查相结合，成立服务专班，落实主体责任，保障政策的落地执行，有序推进。

　　公共场所实行严格管理。在公共场所入口处设置提醒提示和防控制度告示牌，对进入人员严格实施健康码和体温测量管理。采用预约服务、定点服务，合理控制场所内人员数量，日接待量不得超过日最大承载量的50%，人员间距保持1.5米以上，安全措施到位。因行业特性必须提供到场服务的，要安排专人维持秩序，合理安排人员间距，杜绝人员集聚，加强对开放区、办公区等公共场所设施、设备进行消杀防疫，确保场所环境清洁卫生。

　　此外，自恢复运营之日起至2020年12月31日，我市全部78家A级旅游景区对全国医护工作者实行免费开放。同时，我市各地文旅部门针对医护人员还因地制宜推出了随行家属享受景区门票优惠等多种优惠政策。例如楠溪江景区，今年对全国医务工作者提供了1300间免费民宿；对境内外所有赴湖北援助抗疫的医护人员和湖北全省医护人员，可以携带配偶、子女和双方父母，免费游览相关景区。

本文转自：温州新闻网 66wz.com