【新时代温州民营经济高质量发展观察NO.2】城市之窗“走归”后转型升级 一站式置家模式拥抱精装蓝海

对话城市之窗

　　温州网讯（记者 邓欢欢）城市之窗家具集团成立于2002年，是一家以家具研发、制造和销售为一体的中国家具知名企业。2018年，城市之窗家具总部基地正式签约落地温州，推动“整装”理念，完成了从传统制造业到国家高新技术产业的转变，从家具制造商到一站式轻松置家服务商的转型。

　　回归——

　　他乡创业，总部基地“走归”温州

　　2002年，温州商人王东升来到广东东莞投资创业。有着多年家具销售经验的他，敏锐地嗅到了沿海优势，从销售业投入家具制造业，成立了城市之窗家具有限公司。

　　借助当地完备的产业配套，“城市之窗”迅速打开了一番新天地。十几年来，实现了100多名员工到1000多名员工，1000多万产值到7000多万产值的发展，逐渐成为中国家具行业的标杆企业。

　　如果说走出去是寻找成长的大空间，回归则是一种情怀与担当。多年来，王东升始终心系家乡，时刻关心家乡动态。2018年，在世界温州人大会召开当天，城市之窗家具总部基地项目正式签约落户瓯海，这个在外多年的“游子”终于“走归”了。随后，用了不到一年的时间，城市之窗家具整装中心于2019年9月21日正式开业。

　　王东升说，自己和企业是新时代“两个健康”创建的亲历者和见证者。“城市之窗”的回归除了他对家乡反哺的决心，也离不开市委市政府相关政策的保驾护航。“市、区两级相关部门上门提供服务，指派干部驻企、开设绿色通道，破例先建后批……这些都让我们感受到了实打实的政策红利。”

　　这两年温州营商环境不断提升，城市之窗也迅速在温州站稳了脚步，去年9月开业，当年签单额突破3000万；2020年截至目前已完成300多户签单，预计今年签单额超亿元。

　　转型——

　　传统家具制造向智能整体家居定制升级

　　“创业伴随着艰辛，创新才能带来发展。”作为一家拥有研发、制造和销售等功能为一体的公司，随着城市之窗总部基地回归温州，王东升的“整装”理念也在温州萌芽。

　　“整装”就是从消费者需求出发，从设计到装修到购物，提供多元化个性化的服务。从前，消费者到家具市场，只是为了买家具，但如今来到城市之窗，却能实现“从家居风格设计到房屋的装修施工，再到家居软装的购置”的一站式轻松置家服务。

　　城市之窗做“整装”的底气，来源于城市之窗庞大的品牌矩阵：旗下共有高端现代、现代智能、意式极简、轻奢中式、清新简美、轻奢古典等16大风格品牌，囊括了全球家具行业的主流风格。不仅如此，城市之窗还有自己专业的产品研发团队。设计师队伍包括硬装、软装、木作等3个团队，共计50余人。集团内部材料共享机制，让产品互通，减少了消费者的成本。

　　“让消费者置家更轻松，更省心。”城市之窗整装服务，很快抢占了市场，成为我市单打冠军企业，带动了家装行业的变革。

　　今年，城市之窗又对“整装”进行再升级，提出“智能整体家居定制”——将房屋的墙体固装、门、窗、厨房、卫浴的装修和各种定制家具，全部交由智能软件系统完成设计、部件生产和整体安装，实现家装工业化、生产智能化，是工业4.0在家具制造业上的全方位运用，这也让城市之窗先后获得多个发明专利、实用新型专利和外观设计专利。至此，城市之窗完成了传统产业向高新技术产业的华丽转身。

　　展望——

　　打造世界级家居品牌

　　“智能整体家居定制的商业模式，会掀起一场新的消费革命，它完全可以复制到全国乃至全球，给消费者带来贴心的幸福感，同时也会给企业带来无限商机。”王东升认为，传统经营模式的衰退倒逼企业转型升级，从制造商向服务商，从单品类经营向多品类集成，城市之窗一步步从传统市场的红海向整装市场的蓝海转移。

　　“智能整体家居定制”是大势所趋。温州的试点成功，让王东升有了更坚定的勇气将这种模式推广开来。目前，城市之窗在国内的销售终端已近千家，销售业绩持续提升，市场发展步伐稳健，下一步，将逐步完成各大销售点的转型升级。

　　同时，城市之窗坚持国际化品牌输出战略，城市之窗不仅把产品远销欧洲、美洲、中东100多个国家和地区，还成功将城市之窗品牌输向国际市场，在海外开设了16家城市之窗独立专卖店，其中在沙特开设的单店面积达到8000平方。

　　“在未来的发展中，城市之窗将坚定不移的走‘国际化’和‘品牌化’的战略发展道路，稳步提升国内市场份额，进一步拓展国际市场空间。”和家具打了30年交道，王东升心中的家具蓝图，慢慢变成居家蓝图。他希望，早日实现“打造国际化家具企业，创立世界级家具品牌”的目标，圆更多人的居家梦。

观察手记

“城市之窗”传“家”话

　　走近知名家具企业——城市之窗，倾听王东升娓娓道来的一段“家”话，我注意到他胸前佩戴了一枚精美的“家”字饰品，几个小时的访谈，他文静的太太始终陪坐一端，含情脉脉……

　　王东升是中专热时代的中专生，虽然有了铁饭碗，他还是被市场大潮冲进茫茫商海，浪迹多年，他终于连厂带家搬回温州。我问王东升你回归温州，是政府感召？是家乡情结？还是市场的诱惑？他说是三者合一吧，他说自己亲身感受到家乡党委、政府对民企的清商、亲商和安商，“两个健康”先行区实在又实惠，营商环境和产业环境都在改善，让他放心舒心。访谈中，接到工商联约他参与温州民营企业家节“青蓝接力”朗诵的电话，他脸上洋溢满满的知足和自豪。他动情的说自己在外游荡多年，走到哪里都是浮萍，根脉还在家乡。他从童年记忆中的父母讲到年少读书的母校，和我们分享了浓浓家乡情结的那份温度。他的思考还很哲学有深度，包括由家具到“家居”的转型思维，先软装后硬装的逆向思维，一条龙服务的全生态思维，家装共性和个性的和谐思维，进可攻退可守的投资思维等等，从王东升身上，我再次感悟到，包括企业家在内的任何家，首先都是思想家。

　　交谈中，我们追问他激情不退的创业动力？他很坦诚的表达，企业家根本就是在不断的创新、创意中做好自己的企业，报答祖国，报效桑梓，让自己的爱人和家人住上最好的房子，过上最好的日子。在王东升身上我们再次读懂温州企业家那份家国情怀、家乡情结和家庭责任。（温州市民网络观察员张小燕）