扎根文成山区30年 党员兰莲娟给千家万户带去光明

温州网讯  她叫兰莲娟，文成畲族人，是名电力收费员，扎根山区30年。

2010年她被国网浙江省电力有限公司授予“劳动模范称号”，2012年登上感动浙电人物的颁奖台并光荣当选浙江省的党代表，2017年当选为群众“发声”的浙江省人大代表，她曾带着改善文成西部山区用水难的议案赶赴省城，为群众发声。

线路方面的“活地图”

被誉为“电力督察员”

兰莲娟在1991年参加工作，被分配到文成西坑畲族镇供电所收费。她在收费的路上，还会认真地看一看沿途的电力线路和设备。“李师傅啊，黄富线的10号杆，这里的树木已经碰到线路上，变压器的警示标识也不见了，存在安全隐患。”供电所的同事都知道，只要兰莲娟一上路，总能接到她的通报电话。

同事们都叫她“电力督察员”，作为所里的老员工，凭着这份“闲事婆”的操心劲，兰莲娟成了线路方面的“活地图”。

今年以来，她带领营销班组成员协助完成当地珊门村的自供区接管工作，解决存在二十余年的历史遗留问题。她在珊门村村委会设置用电申请受理点，快速优质的服务让上千名用户在“家门口”就完成办电业务。

“我最高兴的是用户对我说，现在用电放心多了，日光灯再也不会‘哒哒哒’地打不开，冰箱运行也不会‘嘭嘭嘭’地响。”兰莲娟说，用户的好评是她工作的动力，激励着她不断前行。

经常看望孤寡老人

为他们洗头剪发剪指甲

工作之余，兰莲娟经常看望孤寡留守老人，她非常挂念他们的生活状态。老人饿了吗？渴了吗？有没有疾病困扰？每次收完费，她总要在孤寡留守老人家里多逗留一会，为他们洗头、剪发、剪指甲……热心地询问他们的身体状况。

“我把用户都当成自己的家人、朋友，所以他们有什么事情，我能帮忙的就尽量多帮忙。”有一位西坑黄山村的70来岁老人托人给兰莲娟带话，说他的儿孙们在外务工，老伴多年前辞世，现在一个人卧病在床，要过几天才能交电费，还特别叮嘱说，不要收他的“电费罚金”。

兰莲娟明白，大爷家的电费每月只有2.3元，要是罚1元违约金的话那是大爷半个月的电费。她先垫付欠款，由于怕老人心里挂念，下班后，她赶忙换上平底鞋，爬了45分钟的崎岖山路来到大爷家。她对老人说：“您老病了，我专程到您家来收费。”

她告诉大爷：“以后交电费不方便的话，我会到您家里来收的。我们认识这么多年了，不是为工作也该来看看您啊。”她朴实的话语令老人家十分感动。

作为人大代表的她，曾带着改善文成西部山区用水难的议案赶赴省城，为群众发声。趁着工作空隙，兰莲娟多次走访村民，了解当地用水情况，包括从早到晚的用水量、自来水有无浑浊、水压稳定与否等等，并仔细记录村民的回答，呼吁从促使当地经济社会发展和民生改善角度，解决好文成西部用水难问题，以及将文成抽水蓄能电站纳入浙江省抽水蓄能电站选点规划，并纳入省“十四五”规划实施类项目。她表示，将更加积极深入地开展调研，为经济社会发展和民生改善积极建言献策。

来源：温州晚报

记者 叶雄伟

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