中国蓝新闻：“零跑趟”！电力将营业厅“搬”到了用户家门口

中国蓝新闻 2021-05-20 17:32:44

“以前不知道网上国网APP能办理各项业务，现在才发现原来操作流程那么方便。”国网龙港市供电公司日前将营业厅“搬”到了恒大逸合城小区门口，为用户办理电表过户业务，实现客户“零跑趟”。

目前各地大力推行“网上国网APP”线上办理，但仍然有许多用户不习惯、不清楚操作流程，而前往营业厅办理又没有时间，这就导致用户在入住后就遇到了无法正常用电的情况。考虑到方便用户，提升服务质量，国网龙港供电公司将营业厅“搬”到了用户家门口，手把手指导并帮助用户在“网上国网APP”上进行业务办理，在推广了APP的同时，切实让用户做到业务办理“零跑趟”，以高质量服务优化营商环境。学史力行，实干为民，国网龙港市供电公司把党史学习教育与推动重点工作的落实紧密结合起来，以“学党史，我为群众办实事”实践活动为载体，把党史学习教育成果不断转化成为民办实事、解难事、开新局的实际行动。