新华网：引入社会专业力量探索破题“心瘾”顽疾

新华网 2021-07-08 17:21:25

“对于我们而言，戒毒的难点是要控制和戒除‘心瘾’。”涉毒人员黄某说。在6月26日第34个国际禁毒日来临之际，一场以“放下心理包袱”为主题的心理预防专场活动在浙江省温州市瓯海区矛调中心“心福工坊”禁毒心理服务基地举行。

活动中，“心福工坊”的心理咨询师团队带领社区戒毒（康复）人员走进专业心理设施功能房放松身心，在潜移默化中进行心理健康体检；并带领他们进行精准的医学物质依赖性评估，帮助他们以合理的认知去分析和解决自身的问题，缓解他们的焦虑情绪。

瓯海区“6.26”国际禁毒日心理预防专场活动现场。心福工坊供图

瓯海区社会矛盾纠纷调处化解中心副主任戴婷婷坦言，想要破除涉毒人员“心瘾”顽疾，光靠一场活动是不行的。“如何帮助涉毒人员更有效、更彻底地戒掉‘心瘾’和毒瘾，这是我们瓯海区禁毒工作人员近年来一直在思考探索的课题。”

为了破题，瓯海区正积极探索“心理服务+社会治理”新模式——2018年9月，瓯海区开始建设社会心理服务体系，组建“心福工坊”服务平台。为了引入社会专业力量，政府通过购买服务方式，将“心福工坊”交由专业精神心理服务机构温州医科大学附属康宁医院负责运营。

“‘心福工坊’投用后，我们在镇街、社区成立社会心理服务‘心理驿站’，为群众提供心理咨询、心理评估、心理宣教、心理危机干预等服务。”据工坊负责人邵晓伟介绍，这其中社区戒毒（康复）人员是重点人群，他们会进行每周定期的一对一心理帮扶。在此基础上，瓯海区将禁毒心理服务基地也落户“心福工坊”，并依托区、镇街、社区（村居）三级社会心理服务平台，开展禁毒心理服务。

社区戒毒（康复）人员在做心理健康体检。心福工坊供图

“我们运用专业力量，对瓯海区在册的社区戒毒（康复）人员进行全面的量化评估，并进行绿、黄、红三码分类，实行智控梳理。”邵晓伟表示，“心福工坊”作为瓯海区禁毒心理服务基地，通过“前端服务预防、中端监测预警、末端精准干预”的社会心理健康全程服务链，最大限度地从源头防范和降低社会风险。

据了解，该基地采用“教育、疏导、干预”三位一体运行模式和区级、镇街、社区三级联动模式，对涉毒人员开展一体化、闭环式的禁毒干预方式。“心福工坊”工作人员根据重点人员等级，分类开展强度递增的随访心理服务，根据评估结果，动态调整等级，并以“无缝对接温州医科大学附属康宁医院电子病历平台”，实现重点人员一键转诊。

“心福工坊”心理咨询师在社区禁毒心理辅导站进行一对一帮教服务。心福工坊供图

历经三年打磨，以“心福工坊”为利刃的“瓯海解法”取得初步成效。据统计，从2018年投用至今，“心福工坊”已服务涉毒人员2000余人次，建立个案269个，有效转归12人。如90后吸毒对象申某，通过“心福工坊”的跟踪服务，扭转了闭塞的心理，吐露了心声，目前已完全回归社会。

“让专业社会力量协助禁毒，不仅是禁毒工作的一个有效措施，也是创新社会治理的一个实践好模式。”戴婷婷介绍，瓯海区作为温州市“社会心理服务体系”建设试点先行区，以“心福工坊”为龙头，已建成121个心理服务阵地，开辟线上心理体检、心理咨询等服务，组建189人的专业化社会心理服务队伍，实现镇街、村社、重点部门和网络空间心理全覆盖，形成一套完备的社会心理服务体系。

下一步，瓯海区将继续完善区、镇街、社区（村居）三级社会心理服务阵地，以线上线下结合的新型心理服务模式，为温州市“社会心理服务体系”建设提供可复制、可推广的瓯海经验。（朱建波胡炎桢）