人民网:温州瑞安两个社区23个事项“家门口”就能办
不出社区就能办理23件基本生活事项,自7月1日起,温州瑞安市安阳街道育才社区、莘塍街道明镜社区红色代办示范点正式开放,迎来不少群众前来咨询、办件。
填写相关信息、选择收取方式、核对信息并签字提交……在安阳街道育才社区的便民服务大厅内,社区居民金丽丽在代办员的帮助下,通过手机上的“浙里办”APP,不到5分钟就成功办理了“社会保障卡补领”业务。“走路几分钟就能到,社区的工作人员服务态度都非常好,在咱们家门口就能够办理这些事宜,感觉很方便。”
为深入推进“最多跑 一次”改革向基层延伸,市行政服务中心结合学党史办实事,从群众需求出发,建设基层红色代办示范点。针对社区“老、弱、病、残”等特殊群体,整合梳理出涉及卫健、残联、社保、公安、民政、医保等领域,群众办理频次较高的23个事项,作为红色代办示范点的代办事项,使原本需要跑市里或乡镇(街道)办理的事情,在社区便民服务中心就能一次性办结。
代办员、安阳街道育才社区居委会副主任胡垟周介绍:“我们从7月1日开始到现在的话,已经办理20多件事项,希望让群众少跑一次,由我们代办员帮他‘跑腿’。”
依托已有的市政务服务中心、街道政务服务分中心和社区便民服务中心三级联动协调解决机制,红色代办示范点通过“掌办”“网办”“瓯e办”和社区干部“代办”,实现便民服务全覆盖、无死角。
接下来,瑞安将陆续开放更多红色代办示范点。市政务服务中心督查科科长董鸿毅表示:“我们要不断地强化红色代办服务引领,要发挥好基层党员作用,更好地为老百姓服务。下一步,我们会把这两个红色代办示范点作为创建红色代办示范的一个标准,在全市推广,更好地打造我们基层‘十五分钟办事圈’。”
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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