人民网：温州鹿城创新“为民办实事”实践活动载体

人民网 2021-08-19 16:39:20

近日，由温州市鹿城区党史学习教育领导小组办公室主办的“我最满意的一件事”案例评选活动落下帷幕。经初步筛选、专家评审、网络投票等环节，最终评选出了听见鹿城·24小时理论学习站、“温馨教室”工程、“平安乐巡”等十佳项目。

“我最满意的一件事”群众点赞活动是鹿城党史学习教育“为民办实事”活动中的群众参与环节。本次评选活动前期共吸引60家单位积极参与评选，筛选出30个优质项目发布至掌上鹿城APP，由老百姓网络票选最满意的民生实事。最终票选环节吸引了广大党员干部、市民群众热情参与，据统计，总点赞量超46万，营造了“人人参与、人人宣传、人人推动”的浓厚氛围，充分反映了鹿城党史学习教育为民办实事成效。

十佳项目涉及教育民生、养老助残、平安创建等领域的群众“急难愁盼”问题，“真金白银”“货真价实”地拿出有针对性的的政策举措，将实事好事办到了老百姓的心坎上，赢得了广大群众的点赞和支持。比如，由区公安分局选送的“平安乐巡”项目，就将传统的群防群治工作与互联网技术深度融合，创新打造集平安巡逻、隐患排查、平安乐学三大主题12个功能模块于一体的平台，目前注册人数已超20万，日均参与“乐巡”达2600人次，群众安全感、满意度显著提升。

自党史学习教育开展以来，鹿城区高度重视“我为群众办实事”实践活动，组织开展“群众点单、社区下单、党员接单、政府买单”系列活动，一方面，通过发问卷、走基层等方式让老百姓对需要解决的痛点难点堵点进行“点单”，自下而上形成问题清单，另一方面，号召全区各机关企事业单位党组织到所挂钩结对共建的村（社区）、在职党员到居住地开展“双服务双报到”“红七月·服务月”活动，实现志愿服务结对和问题清单化解。

在党员“接单”的基础上，鹿城进一步梳理整合出养老、出行、居住、教育等全区重点关注的12类132个共性问题，自上而下形成项目清单，并在“鹿城发布”微信公众号上主动公开项目名称和责任单位，力促相关单位紧扣时间节点推进。截至目前，全区累计收集各类问题2253个，通过实行“实名制”“销号制”“回头看”等问题化解闭环管理机制，扎实推动2221个问题解决，问题化解率98.58%。

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