学习强国：温州乐清：补齐短板打造新模式健康医疗让群众幸福“提档升级”

学习强国 2021-09-10 16:37:57

温州乐清聚焦医疗卫生领域，加快补齐“四大短板”，倾力打造“四大医疗”模式，基本形成“大病不出县、小病就近看、健康共同管”的医疗卫生格局。2020年，全市县域就诊率较上年增长13.4个百分点。

配套基础设施迭代升级

连日来，乐清市中医院正在装修的新门诊、住院部大楼里热闹非凡。为了抢抓工期，赶在“十一”之前启动搬迁，5个工程队共150多名工人正在加班加点施工中。2018年9月，乐清市中医院扩建工程启动。三年磨一剑，如今，总面积达3.7万平方米的乐清市中医院拆扩建第一期工程（包含新的门诊大楼和住院大楼）即将落成。

乐清市中医院效果图

“按照规划，新大楼投用后，会在原有的基础上设置病理科、ICU等多个原来没有的科室，并设置妇科、儿科、骨科等科室的住院病房，进一步满足群众的就医需求。同时，投入6000多万元，引进新的设备，有效提升全院的医疗救治水平和信息化水平。”站在新大楼的院子里，乐清市中医院院长李世全充满期待地说，乐清市中医院拆建工程意义重大，它有利于提升乐清全市的中医医疗服务水平，助力完善乐清市医疗服务体系，促进中医药事业不断发展。

乐清市中医院拆扩建工程是乐清补齐医疗设施短板，打造“普惠医疗”的一个缩影。为构建层次分明、功能互补、布局合理的医疗设施体系，乐清深入实施基层医疗机构改造提升计划，累计投入9.61亿元，相继建成了乐清市人民医院迁扩建等3家重点公立医院、5家基层卫生院和6家卫生服务站，正在开工中的有乐清市中医药、乐清市第五人民医院迁扩建等10个项目。

与此同时，为提升县级医疗救治能力，2020年以来乐清市谋划实施补短板强弱项重点项目18个、总投资超30亿元，其中乐清市公共卫生临床中心提升工程采取EPC模式，总投资2.37亿元，建成后将有效提升乐清市公共卫生应急能力水平。

远程诊疗铺就健康“医路”

"真的太意外了，我在家门口，专家远在市区，这病就看成了，真是太好了！”近日，乐清大荆镇下山头村的村民方阿公在下山头村远程诊疗点，接受了乐清市人民医院专家的视频远程诊治后，由衷地称赞。

方阿公患糖尿病多年，糖尿病带来的并发症让他的右脚大拇指溃烂，经多处求医，溃烂已被治愈，但右脚麻木、疼痛的症状一直没能有效缓解。在家庭签约医生的帮助下，方阿公成功预约到乐清市人民医院的专家，第二天，医生就对方阿公进行了远程问诊。

乐清市大荆镇下山头村卫生室远程视频问诊现场

开展远程会诊，共享优质医疗资源，充分发挥“互联网+医疗”模式，是乐清市卫健局以大卫生、大健康为理念，以病人为中心，补齐机制短板，打造“现代医疗”模式的生动实践，通过构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗机制，全面推行“现代医疗”模式，推动优质资源下沉，提升基层服务能力。

远程会诊自2019年1月试运行至今，基层医疗机构已完成远程诊疗1.7万多例。2021年，乐清市将医疗服务触角深入到村卫生室，串接起市、乡、村三级远程医疗体系，让3.1万例偏远地区患者也能享受到远程医疗带来的便利。今后，服务的触角还将不断向外延伸，远程医疗还积极拓展上级优质的医疗资源，让北京、上海甚至国外更强的医师力量，通过信息技术汇聚到乐清，让群众得到更好的服务，打破本地医疗资源瓶颈难题。

数字化助力服务“智慧化”

手机上挂号预约、付费、看报告，踩着点看医生……如今，越来越多的乐清人体验到智慧医疗带来的便利。

补齐服务短板，打造“便捷医疗”，乐清以数字化改革为牵引，着力重构传统医疗格局，不断深化医疗卫生领域“最多跑一次”改革，精简各个办理环节，切实提高医疗服务水平。

去年底，乐清市人民医院成立了“检查预约中心”，通过信息整合，把相关检查项目放在统一的预约平台进行登记，患者如果需要做核磁共振、CT、彩超等检查，都可以集中预约，成功实现检查预约一步到位，让“信息跑路”代替“患者跑路”，大大提升市民的就医体验。

“上午9点预约的磁共振，10点多就能做，过去要预约，短则一天，长则四五天，现在真是太方便了。”患有腰椎间盘突出症的蔡女士就诊完后对这项服务赞不绝口。

乐清市人民医院”检查预约中心“实现预约检查一步到位

为方便群众就医，乐清市人民医院通过增加设备、弹性排班、加班加点，尽量使CT平扫、磁共振平扫、普通B超检查都能在当天完成，用检查加速度，换来就医满意度。除了乐清市人民医院外，乐清二医、三医也分别设立检查预约中心，开展分时段预约检查。

传统药房实现数字化升级，提高购药效率，将药房取药、窗口发药时间缩短1倍以上，避免群众排长队购药；乐清市人民医院成立“一站式服务中心”，合理改善医院功能布局，建成泌尿外科诊治中心、呼吸与危重症医学诊治中心等“十大中心”，完成医疗流程闭环，有效提升医院初诊率；主动引入微医集团、正泰集团等社会资本，建设微医互联网医院，积极打造慢病管理服务、药事服务、全科医院、云检等中心平台，构建“互联网+医保+医疗+医药”的健康管理和医疗服务体系；政务服务效率再提升，全面推行生育登记服务无纸化、零跑路，将生育登记申请列入浙里办APP，实行24小时内审核办结；推行结婚生育户口 “一件事”联办“出生一件事”一站式联办、一体化服务，实现了全市助产机构全覆盖。

这一桩桩、一件件民生实事的落地，让群众的满意度、获得感不断提升。

医疗资源配置不断优化

满足人民群众更好的医疗健康服务需求，是乐清一直在不断努力的目标。为深入挖掘资源短板，乐清以“特色医疗”模式为目标，加快建设特色专科、创新外科手术，推动医疗救治能力不断升级。

乐清市与上海瑞金等国内知名医院合作成立专科联盟9个，创成省市级重点学科和专科26个、特色科室13个，建有胸痛、脑卒中、创伤、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治等五大急救中心；设立2000万元人才引育基金，引进省级外科专家，完成了乐清首例单孔腹腔镜直肠癌根治术，开创了外科手术新起点；与华大基因合作开展无创产前基因检测项目，2020年以来已完成8574例检测，新生儿遗传代谢病筛查工作连续五年居全省第一；投入1.72亿元购置先进的医疗设备，大幅度提高工作效率。

原标题：温州乐清：补齐短板打造新模式健康医疗让群众幸福“提档升级”