这个小区有支“邻里督导队” 把管“闲事” 管成“幸福事”

温州网 2021-10-01 10:11:00

温州网讯在鹿城区上陡门十二组团小区，有这样一群邻居，他们热心促进邻里关系，真情服务居民，努力让整个小区成为整洁有序、和睦友爱、幸福和谐的大家庭。他们就是上陡门十二组团“邻里督导队”，居民们形容他们是社区生活圈里的“黏合剂”，小区居民的贴心人。

他们“主业”是管理垃圾分类

上陡门十二组团位于鹿城区蒲鞋市街道绿园社区，作为市区老旧小区的典型，住宅老、卫生差、停车难、管网旧……这些老旧小区面临的共同烦恼，也曾困扰着十二组团的居民们，为此时常引发邻里纠纷。

小区改变的第一步，是为生活垃圾分类而成立的一支居民队伍。

2019年，“邻里督导队”正式成立。这里汇集了小区的离退休干部职工、党员、楼栋长辈，还有热心公益的年轻居民。他们“零基础”认真学习垃圾分类知识，掌握专业督导技能，按照要求轮班“上岗”帮助居民做好垃圾分类。不管是刮风下雨，还是严寒酷暑，总能在垃圾分类投放点看见他们忙碌又敬业的身影。

慢慢的管事的范围扩大了

一开始，“邻里督导队”的成员们每天定时定点上岗，守在垃圾投放点旁，对于居民分类不准确、投放有误、乱倾倒等现象及时进行劝阻和纠正。

“虽说都是熟人，但是有个别不理解垃圾分类政策的居民，对我们的工作还是有误解，有说我们吃闲饭管闲事的，也有说越老越糊涂的，我们也很无奈。”督导队卢阿姨回忆起当初的情形感慨万千。有些督导员甚至因为这些邻居的闲言闲语打起了退堂鼓，但绿园社区支部书记梅芳芳鼓励大家：“我们就是要多管这样的‘闲事’，而且还要管更多小区的‘闲事’。”

于是，“邻里督导队”要管的事情多了起来，不仅要每天督导小区的垃圾分类，还要开展小区巡逻，管理环境卫生、消防安全、车辆停放等等。此外，他们还自行组织开展小区文化活动，自发解决居民困难，主动调解邻里纠纷。