防疫一线的“急救力量” 120指挥调度中心接听市民电话咨询超过100次

　　温州网讯 “第一转运小组成员，准备执行任务。”转运救护车闪烁着蓝灯从站点驶出，将确诊患者转运至市第六人民医院。鹿城区发现新冠肺炎阳性病例后，为了有效阻断疫情传播，市急救中心迅速成立疫情防控指挥部，启动应急响应。同时，组建转运组、调度组、后勤组等专项小组。

　　疫情面前，争分夺秒是常态，转运成员身穿防护服、隔离衣严阵以待，实行24小时轮流值守。继支援苍南疫情转运工作后，院前急救医生欧凡顺在得知鹿城出现新冠肺炎阳性病例消息后，再一次主动请缨参加抗疫任务。为了能在第一时间将患者安全转运至隔离点，欧凡顺干脆就在救护车里待命，累了就靠着休息一会儿。此前在苍南连续高强度的工作中，欧凡顺的身体已有些超负荷，领导怕他撑不住，让他去休息一会儿，欧凡顺拒绝了。

　　在疫情防控的“后方阵地”，洗消人员也异常忙碌。每一次转运任务结束，他们要对人员、车辆进行严格规范消杀，避免人员交叉感染。自3月9日晚上到现在，他们保持全天候在岗，连续忙碌，有时顾不上吃一口饭、喝一口水，实在累得不行就躺在 “露天床位”上休息一会儿。

　　这次的抗疫队伍中还出现了一些年轻的面孔。“第一次参与抗疫，我还有些紧张，但穿上防护服的那一刻，我的心静下来了，使命感油然而生。”洗消班的99后王婷婷是一位“抗疫新兵”，去年10月份刚入职。在这一次的战“疫”中， 她坚守“后方”，负责对完成转运工作回来的救护车进行快速检查和全面消毒工作。2020年疫情袭卷全国的时候，她还是一名学生，看到无数医务人员执甲逆行，她深深地受到触动，立志以他们为榜样，这次，她已然参与其中。

　　突发的疫情令原本忙碌的120指挥调度工作更加应接不暇，除了继续承担日常急救接警工作外，还新增设一台调度席位，专门负责与密接患者联系沟通。每一通电话，调度员都要仔细了解情况，耐心沟通引导，努力安抚患者。自3月9日20时到3月11日12时，120指挥调度中心接听市民电话咨询超过100次。

　　来源：温州都市报

　　原标题：防疫一线的“急救力量” 120指挥调度中心接听市民电话咨询超过100次

　　记者 王春霞

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