“三区”老年患者如何就医 你关心的问题答案在这
涉疫人员转运车辆。图据健康拱墅微信公众号
杭州疫情防控形势连续发生新动向。“三区”(封控区、管控区、防范区)范围和正在隔离的老年人要看病怎么办?因疫情居家的老年人健康有保障吗?就这些老年朋友及家属关心的问题,记者进行了多方采访。
重点关注老年人等群体
杭州市拱墅区天水街道选派的张永兵、何垚等4名工作人员在某定点隔离点服务,76岁的王阿姨是他们的重点关注对象。了解到王阿姨需要定期做血透的情况后,张永兵及时向上报送信息,在做好防疫保障的情况下,4月22日中午,王阿姨在工作人员的帮助下登上救护车,到医院做了血透,当天下午6时,又搭乘救护车回到隔离点。
杭州市一直以来高度关注疫情期间老百姓的就医问题,下发《关于做好“三区”管控人员医疗救治工作的通知》等文件,建立医疗救治专员制度,来满足隔离点和“三区”居民的医疗救治需求。
拱墅区本轮疫情发生以来,满足不同人群的紧急需求成了保障措施中的重点,对独居老人、孕产妇、残疾人等特别需要关心照顾的人员,给予必要的帮扶。特别是对就医、救治等需求,设立专班,提供更加高效、便利、及时的服务。
紧急医疗救助全天响应
“家里有80多岁的老人要长期吸氧,现在氧气快没了。”“我的药吃完了,现在人出不去,该怎么配啊?”……在拱墅区卫健局一个办公室内,电话铃声此起披伏,24小时不断,这是拱墅区医疗救治组,专门为“三区”、隔离点等范围的居民提供紧急医疗救助服务。
医疗救治组工作人员郑园园说,前段时间,半山街道出现疫情,他们与杭钢医院、社区卫生服务中心和社区进行对接,由社工为有需要的老年人代配药。确实需要去医院的,救治组工作人员会联系医院,按疫情防控要求进行转运,让病人及时得到救治。
医疗救治组工作人员手上有一张密密麻麻的表格,上面写满了各医院各科室的联系方式。他们具备一定的专业医疗知识,多数情况下可以迅速判断病情轻重缓急,并找到对应的医疗机构。但解决一个需求,往往还是需要打十几分钟电话。目前,该医疗救治组有4名工作人员,每天要通话1800次以上,接到求助200个左右,包括血透、产检、换药、配药、普通发烧咳嗽等。
有就医需求这样做
拱墅区医疗救治组是这样帮助“三区”人员的。防范区人员如果没有十大症状(发热、乏力、呼吸不畅、干咳、腹泻、胸痛、头痛、头晕、结膜炎、恶心),可自行前往医院就诊。管控区人员如有十大症状,由医疗救治组协调,闭环转运到定点医院治疗;无十大症状、核酸检测结果阴性的人员,由医疗救治组对接辖区内有发热门诊的二级以上医院,闭环转运就诊。封控区人员有就医需求的,全部闭环转运到定点医院就诊。
记者从杭州市卫健委了解到,为解决“三区”市民看病就医不便问题,杭州市建立市-区、县(市)-乡镇(街道)三级医疗救治网络体系,对接“三区”管控人员的医疗救治工作。“三区”管控人员如有医疗救治需求,可联系各乡镇(街道)医疗救治专员,按规定进行转运就医。如您就医碰到问题,可以打以下电话咨询。
杭州市“三区”居民应急就医咨询电话一览表
杭州市卫生健康委 85255318;17706815060
上城区卫生健康局 18957111220
拱墅区卫生健康局 17306815850
西湖区卫生健康局 18069859601
滨江区社会发展局 87702083
钱塘区社会发展局 89898585
西湖风景名胜区社会发展局 87179617
萧山区卫生健康局 82622229
临平区卫生健康局 89277105
余杭区卫生健康局 89391952
临安区卫生健康局 63745776;13634133747
富阳区卫生健康局 63343187
桐庐县卫生健康局 64623343;17767100058
淳安县卫生健康局 64812246
建德市卫生健康局 18968115971;18367177198
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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