洞头民宿五一遭遇退订潮，游客滞留？这个做法暖人心

　　温州网讯 5月3日，洞头乡间渔舍为来洞头的游客提供一天的免费住宿，该民宿提供的9个免费房间瞬间被秒抢，这和疫情期间洞头民宿遭遇退订潮形成了鲜明对比。虽然自身损失惨重，但洞头各民宿积极响应，以为滞留旅客提供免费食宿等暖心的方式应对突如其来的情况，受到游客们点赞。

　　4月28日，洞头区发现1例新冠阳性病例，这让房间早就被预订一空的民宿业主们措手不及，更浇灭了游客五一假日“海岛游”的热情。疫情之下，洞头民宿业主们主动致电游客，为他们免费取消订单、退全款房费。但还有部分游客因疫情滞留洞头，洞头多家民宿业主积极行动，民宿联盟成员主动提出，以最优折扣价，甚至是免费接待滞留游客，为游客提供暖心服务。

　　“这个假期我们损失了好几万元，可能也有游客想来洞头还有点担心疫情，我们就推出免费住一天举措，鼓励大家来洞头玩。”乡间渔舍的负责人洪先生在洞头解封后，他就决定将民宿的9个房间全部对游客免费开放一天，搞搞人气，没想到预订非常火爆，9个房间一下子就被抢订一空。这和疫情下退订潮形成鲜明的对比，也让他感到些许欣慰。

　　乡间渔舍。

　　“我看到免费入住的信息，就第一时间报名，带着一家四口过来玩，为此还特地带全家做了核酸检测，没想到路上一路通顺。”市民钱先生说，本来就打算假期去洞头的，没想到被疫情耽搁了，还好赶上了假期的尾巴，老板用实际行动鼓励大家过来，这个一定要点赞和支持。

　　钱先生一家人在烧烤。

　　无独有偶，“白迭汐语”民宿也为3位滞留游客提供了免费住宿，老板叶立江说，“虽然损失惨重，但服务好滞留游客这是我们的责任。”

　　“老板给了我最低折扣的房价，而且免费提供了餐食，让我真的很感动。”入住在“伴·”精品民宿的陈女士表示，这趟海岛之行，原来是只住一晚的放松之旅，突如其来的疫情虽然打乱了她的安排，但也让她感受到了海岛人的热情好客。

　　“此次我们特意为41位滞留游客提供了最优折扣的房间，包含大床房、双人间等多种房型，并提供免费餐饮服务。”滞留的这两天，由于游客人数较多，“伴·”精品民宿业主潘春环和同事们每天换着方式给滞留的游客包饺子，做美食提供免费午餐。

　　疫情突如其来，滞留游客相对较多，但洞头的民宿业主们积极响应，用实际行动让洞头变得更加暖心。”据洞头区文广旅体局相关负责人介绍，疫情之下，民宿联盟向各家民宿发出倡议，向滞留游客提供低价房间，让游客安心。

　　来源：温州商报

　　原标题：洞头民宿五一遭遇退订潮，游客滞留？这个做法暖人心

　　记者：黄伟 通讯员 孔月

本文转自：温州新闻网 66wz.com