冒充“客服” 瑞安这名女子差点上当受骗

温州网瑞安支站讯   微信和支付宝有一个“百万保障”功能，如果因为被他人盗用而导致微信或支付宝账户里的资金损失，这个功能会按照损失金额给予不限次的赔付，每年累计赔付金额最高100万元。这个安全保障是免费的，不会收取任何费用但是有诈骗分子瞄准了这个免费的功能，哄骗不少市民上当受骗。不久之前，塘下派出所发现了这么一起诈骗案，并及时出手拦截，避免了受害人遭受损失。

8月22日下午4时40分左右，塘下派出所接到反诈预警指令，说他们辖区有一名女子疑似遭遇诈骗，负责反诈劝阻的两名队员金晨奉和戴需智马上电话联系了这名女子，但是女子的电话一直无法接通。于是他们立即查找女子的家属，打算通过家属再找人。

两分钟后，队员打通了女子丈夫的电话，他们快速向对方解释了目前的情况，让他一起联系女子。经过持续地呼叫，女子的电话终于接通了！

经过初步了解，该女子已经按照对方的要求发送了验证码，还把400多元转了过去。队员赶紧让她停止一切操作，同时将这个情况上报给瑞安反诈中心，对女子的所有银行账户进行保护性止付。大约20分钟后，这名女子来到了塘下派出所。

在队员们的安慰下，原本精神十分紧张的女子慢慢放松下来，她向队员讲述了事发的经过。原来，在不久之前，这名女子接到一个陌生电话，对方自称“微信百万保障客服”，说她购买的“百万保障”服务已到期，如果不及时关闭这个业务，将会每月扣除她2000元保费，否则会影响她的个人征信。

女子说，她在这个所谓“客服”的指引下，打开了微信里的“百万保障”页面，发现自己确实开通了这项业务。她一下子乱了阵脚，急忙让“客服”帮忙取消。按照对方的要求，女子下载了“全视通云会议”APP，一步一步开始操作起来。

队员经过进一步了解后得知，女子的银行账户里有11万元存款，如果没有被及时拦截，她的这些存款就有可能不保。在队员们的耐心解释下，女子认清了整个骗局，并修改了相关密码，她账户里的所有存款都被保住了。

警方提醒：遇到陌生电话，不管对方用什么理由找你，一定要做到不听、不信、不转账，在任何情况下，都不能把验证码发给任何人。公安机关在办案的时候也不会向您索取验证码，这点一定要牢记。

那么上面提到的微信“百万保障”在哪里呢？它在微信钱包中的“消费者保护功能”里，是自动开启的，属于安全保障的一种，支付宝也有这个功能，都免费而且不影响征信。在这里我们要再次提醒大家，凡是以不关闭微信、支付宝“百万保障”业务会影响个人征信、按月扣费、影响理赔等为由要求转账的，都是诈骗！

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