这个窗口高效服务贴心又暖心 审核材料像批改小学生作文

　　温州网讯 近日，温州市国净科技发展有限公司负责人潘先生将一面写有“尽心竭力办实事，一心一意为民”的锦旗，送到温州市卫健委行政审批窗口，感谢该窗口工作人员贴心高效的服务。

　　前不久，潘先生向温州市卫健委行政审批窗口申报一种用于饮用水处理的絮凝剂——聚合氯化铝。这也是该企业自主研发、填补温州地区行业空白的一款涉水产品。

　　因该企业提交的申报材料存有较多错漏或不足之处，温州市卫健委行政审批窗口工作人员仔细审核，并耐心向企业指出不足，帮助企业完善申报资料。据了解，类似产品的卫生许可，十多年前我市卫健委行政审批窗口也曾办理过，但目前的形势、申报的要求与之前相比有较大的变化。面对新问题新状况，该窗口工作人员多次请示上级、专家研讨，同时还参考杭州、宁波、金华等地的做法，帮助企业完善许可申报资料，规范企业生产车间要求。

　　“我们递交的审批资料有五六十页纸，在审核过程中，工作人员就像给小学生批改作文一样，不厌其烦地帮我们一一指出需要修改的地方。”潘先生告诉记者，他们提供的材料上，商标部分少了英文字母“JN”，但他们一直没有发现这个差错，是窗口工作人员的细心让他们得以及时纠正。

　　除了积极指导企业对提交的材料进行完善外，该审批窗口还启动了延时服务，24小时提供咨询。“无论是夜里还是节假日，只要我们在微信上一咨询，窗口工作人员马上就给予回复。”潘先生连连点赞温州市卫健委行政审批窗口“办理高效，贴心又暖心”。经过双方的共同努力，此次审批业务也于日前顺利办结。

　　对此，温州市卫健委审批处相关负责人表示，作为审批窗口，他们一向致力于为企业提供快捷、便利、优质的服务。同时，此次审批的涉水产品，关系到民生安全问题，他们为此也特别谨慎，“这不仅是为企业办事，更是为人民办事，是我们应该要做的。”

　　来源：温州晚报 

　　原标题：审批小窗口·优营商大环境

　　窗口高效服务贴心又暖心

　　像批改小学生作文 他们这样审核材料

　　记者：胡海珍 文/摄

本文转自：温州新闻网 66wz.com