春运开启，温州S1线让乘客出行体验更美好

温州幸福轨道公司 2024-01-26 20:44:00

温州网讯（通讯员陈文） 1月26日，一年一度的春运正式拉开大幕。浙江交通集团旗下幸福轨道公司全力保安全、保畅通，为乘客安全通畅出行创造良好乘车体验。

“乘坐温州S1线的乘客，从这里进站，可下载温州轨道APP直接刷闸进站......”春运第一天，温州S1线根据各站的客流特点，在出入口摆放好铁马，安检点、扶梯、进站闸机等关键点位设置工作人员进行引导、提醒，现场人流量相较平日有所增加，但整体秩序井井有条。

在TVM处引导乘客购票

“阿姨，我帮您推行李吧。我们目前推出爱心预约服务，你下次出门如果有需要帮扶，可以拨打我们的服务热线0577-96222或者微信公众号预约。”在出入口，温州S1线志愿者主动承担起搬运行李的任务。春运，人员流动规模大、出行集中，幸福轨道公司主动提供春运便民服务，针对重点车站，温州S1线动车南站、机场站、龙霞路站、惠民路站等客流大站，每日安排党员志愿者，为乘客提供站内咨询、乘车引导、托运行李等暖心服务，同时各车站免费供应暖宝宝、红糖姜茶、热水等，全力满足乘客出行需求。

志愿者主动搬运行李

免费为乘客提供红糖姜茶

为了提升运力，春运期间，幸福轨道公司增加备用车，随时做好大客流上线加开准备；春节前后因出行需求增大，将视客流情况延长运营时间，同时增加高峰时段上线列车数量，确保乘客顺利出行。

春运首日，温州S1线还特邀中国书法家协会会员和温州大学美术学院书法专业学生以及公司员工代表，在温州S1线惠民路站共同为广大乘客挥墨送“福”，开启了年味儿“开关”。书法家们的笔下龙蛇飞动，不同字体的大“福”字，透露着洋洋喜气。一副副寓意深刻的对联，书写出对乘客的美好祝福，现场吸引了众多乘客。“在外忙碌了一年，刚回到温州，就收到了车站送出的福，在返乡的途中就能感受到过年的气氛，幸福感倍增。”王先生拿着大红的福字和对联，脸上洋溢着喜悦。