市民投诉“世界东方健身” 课程调整后会员不能上免费课？

温州网讯   “原来健身房里的很多课程，会员都可以免费上，现在都是收费的课程了。”近日，有市民向温都新闻热线88868886（微信：WD88868886）投诉，作为老会员，在世界东方健身（欧洲城店）却没有免费课程可上。

市民：免费课程变收费课程，为了锻炼“奔波”各大分店

市民金女士是个健身爱好者，原来每周基本都要花5天左右时间去世界东方健身（欧洲城店）锻炼。作为老会员，她所办的卡于2022年3月到期，后花费3000元续卡，并于当年7月开卡。

“以为跟之前承诺的一样，课程和机械都可以免费使用，但自从去年12月排课以来，他们推出的很多新课程都要另外收费，免费课程被减了大半。”金女士举例，原本在欧洲城店，是有分别独立的操房和瑜伽房的，并且每天都有免费排课；但课程减半后，导致很多会员没有免费课可以上，能上的免费课也是人挤人，预约名额十分难抢。“从今年2月18日（正月初九）正式开门到昨天，尤其是晚上黄金时段所有课程都成了收费课程。”

金女士也因此事咨询过前台、销售工作人员，但均未得到明确答复。“他们说3月份才有新的课程安排，但也不能保证有没有免费课程。”金女士吐槽，基本大家都会选择离家较近的网点锻炼，但由于收费课程增加，而免费课程减少，近期为了锻炼她“四处奔波”各大分店，实在太消磨精力了。

门店：3月份将会安排恢复到之前正常课表

昨天，记者关注并浏览了“世界东方健身”官网，点击“课程预约”一栏，在可预约的“团课”中看到，欧洲城店当日可预约的课程只有一节，为收费课程(如图)；而在锦绣店可预约课程有塑形杠铃、动感单车、有氧搏击，其中“塑形杠铃”和“动感单车”课程也需收费。3月份课程则均未公布。

随后，记者与世界东方健身（欧洲城店）销售相关负责人罗女士取得联系。罗女士告诉记者，近期有不少会员都向门店反映过此事，目前正在对接处理中。“2月还没有正式复工，根据公司排课计划，所有课程都没有排大课，也基本没有排会员卡内包含的免费课程。”她表示，现在所排的就是几节收费的小课，以体验课为主。3月份将恢复到之前正常的课表安排，开设的免费课程项目也会多起来，会员们可以密切关注小程序发布的课程更新情况。

来源：温州都市报

原标题：办了“世界东方健身”会员卡 课程调整后却不能上免费课？  健身房：2月因有假期作特殊安排，3月将恢复之前正常课表

记者 林吉祥

本文转自：温州新闻网 66wz.com