“五一”假期，温州S1累计客流量达44.6万人次

温州网讯 “五一”小长假已结束，浙江交通集团旗下幸福轨道公司运营的温州S1线客流不断攀升，迎来又一客流高峰期。“五一”小长假期间,温州S1线累计客流量达44.6万人次，日均客流量近9万人次，同比上涨67.66%，列车正点率100%，列车运行图兑现率100%，圆满完成“五一”节假日客流运送任务。

为保障“五一”假期车站运营平稳有序，温州S1提前谋划、周密部署，严格落实安全生产风险分级管控和隐患排查治理各项工作内容，不断加强服务设施的检修维护，各维保单位增派值班人员进行设备保障，成立技术、维保、救援等劳动节保障专项小组，确保“五一”期间设备设施正常运行。另外，车站提前做好物资安排保障充足人力，优化进出站路线，合理设置铁马，在关键点位增派人手，做好引导工作，避免客流对冲，为乘客出行保驾护航。同时，加强与轨道公安、委外单位的协作联系，做到信息互通，遇突发情况能第一时间采取有效措施控制事态发展。

针对“五一”期间客流增长的情况，为保证运输组织精准有效，公司联动温州南站以及龙湾国际机场，主动了解动车以及航班抵温班次、时间及售票情况，及时掌握各个重点区域不同时段客流强度。根据实际情况增大运能运力，分别于4月30日、5月3日（周五）及5月5日延长夜间运营时间，调整行车间隔，实现运能运力和出行需求的高度匹配。“五一”期间，温州S1线共加开14列（图外列车），客流高峰时期行车间隔缩短至8分40秒。

为积极做好现场大客流应对，温州S1线动车南站自发组建志愿者先锋队伍，在购票指引、爱心预约、爱心接力、爱心帮扶等便民服务中发挥作用。这群志愿者们用服务精神践行初心使命，不仅让旅途中的乘客感受到了更多温暖和关怀，同时也为车站增添了一道别样的“志愿红”文明风景线。为解决乘客在出行中遇到的小烦恼和突发情况，温州S1线“智能”服务焕新升级，乘客们可以在 “便民服务柜”中找到纸巾、爱心雨伞、针线包、医药箱、准妈妈徽章等物资。这一项项有温度、有热度、有深度的服务，为市民的繁忙出行增添了一抹温暖的色彩。

未来，温州S1将持续以乘客满意为服务目标，把握发展新机遇，迎接服务新挑战，以高标准、高效率落实各大节假日保障措施，营造安全、有序、便捷、温馨的乘车出行环境。

通讯员 陈静 陈蔓

本文转自：温州新闻网 66wz.com