张振丰在鹿城下访接访并调研信访工作

10月23日，副省长、市委书记张振丰在鹿城区接待群众来访，并调研信访工作。他强调，要深学笃行习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实省委十五届五次全会工作部署，以改革理念和法治思维做好“送上门来的群众工作”，扎实推进信访工作法治化、现代化，为提速打造“全省第三极”营造安全稳定的环境。

在鹿城区社会治理中心，张振丰面对面听取两批来访群众反映住宅小区周边环境、公共设施安全隐患等方面问题，随后与市直有关部门和属地党委政府负责人分析问题症结、商讨解决方案，细化明确时间表、路线图和责任分工，现场给予答复。他强调，要将心比心、换位思考，加快研究决策，充分沟通对接，依法依规、高质高效办好群众来访事项，落细落实过渡阶段应对措施，以务实成效取信于民。要举一反三、以点带面，以政务服务增值化改革为牵引，着力破解体制机制障碍、优化改进工作流程，推动从解决“一件事”向办好“一类事”拓展延伸。

　张振丰在调研信访工作时指出，当前正处于“决战四季度、夺取全年胜”的关键时刻，统筹发展和安全两件大事必须抓紧抓实，做好信访工作事关全局、事关发展、事关民生。要站稳人民立场，带着感情、带着责任、带着方法做好信访工作，真正对群众急难愁盼问题感同身受，真心真情回应诉求，依法依规推动问题真化解、快化解，不断提高群众满意度。要坚持问题导向，体系化推进信访工作，聚焦重点领域全面排查风险隐患，抓实源头治理，全力遏制信访增量，常态化落实领导下访接访和包案制度，积极预防和减少信访问题产生。要强化法治思维，统筹前端、中端、末端抓好预防化解，优化“民呼我为”“接诉即办”机制流程，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好生态。要高效统筹协调，层层压实责任，建强用好县级社会治理中心、基层“141”治理平台功能，重视抓好督查协调和队伍建设，为加强和改进新时代信访工作提供更有力保障。

市领导李无文、陈应许参加活动。

来源：温州发布

原标题：张振丰在鹿城下访接访并调研信访工作

记者 郑序 陈翔

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