文成电力邀请行风监督员为供电优质服务“挑刺”
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温州网讯 (通讯员 周蕾)为认真贯彻落实国网公司“四个服务”宗旨,进一步深化“群众满意基层站所”的创建,10月29日下午,国网文成县供电公司召开了2014年度行风监督员暨供电服务座谈会,邀请了全县来自各行各业的70余名行风监督员参加座谈。
会上,该公司总经理、党委书记陈思长向与会人员介绍了公司今年以来的工作开展情况。他指出:作为关系国民经济命脉的国有重点骨干企业,公司始终坚持建设一流电网,为电力客户提供优质服务奠定坚实基础;始终秉承用心服务理念,以优秀的服务品质筑起行业的丰碑。他表示,下一步工作将密切结合我县经济社会发展的需要,进一步完善优质服务工作。 一是服务社会发展需求,加快电网建设步伐。有效衔接地方发展规划和全省电网规划调整,超前谋划,重点做好文成县“十三五”配网规划的编制工作;二是服务发电企业需求,合理安排有序用电。结合我县的经济发展状况,科学预判明年的用电需求,合理安排各地的安全有序用电,优先保障居民生活与重要用户的用电需求;三是服务电力客户需求,提高优质服务水平。把群众路线与优质服务继续相结合。不断优化公司内部机构设置,优化服务流程,规范服务窗口,提高服务质量。
文成县经信局局长程东充分肯定了该局优质服务和行风建设工作,同时他提出了三点要求,一是加强建设方面,充分承担起电力企业基础建设职能,完善好电力设施建设,确保几个工业园区的供电;二是加强服务方面,在做好企业服务工作上下功夫,企业困难情况下帮助企业节能减排,减少开支;三是加强安全方面,强化安全管理,清理私拉乱接,管理好施工队伍。
座谈过程中,各位监督员各抒己见,分别从提升优质服务、加快电网建设、保障电力供应等方面对电力工作给予了高度评价,并提出了许多宝贵的意见和建议。
该公司通过此次工作的开展,进一步加大行风监督力度,提升公司优质服务水平和加强行风建设工作,全力为“三生融合.幸福文成”和宜游宜居生态县的建设作出新的更大的贡献!
本文转自:温州网
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