上周网络上传得沸沸扬扬的“杭州大江东工业园区发生爆炸”事件，在过去的这个周末某些方面有了结局。杭州警方调查后查实，陈某随意散布不实信息欺骗广大网民、扰乱社会秩序、造成严重不良社会影响，警方已对其依法作出行政拘留的处罚。然而，目前，并没有权威部门来解释，神秘巨响到底来自哪里？真相到底是什么？公众的疑惑还在。
谣言是“传播”出去的，一传十、十传百，以讹传讹。哈佛大学教授孔飞力所著的《叫魂》这本书中，详细介绍了1768年 “叫魂”妖术恐惧突然在中国爆发，从大清帝国最富庶的江南发端，迅速席卷大半个中国，这种不明真相的恐慌让农夫的茅舍、帝王的宫邸均受到波及，折腾了一年才发现所谓的叫魂其实只是一场庸人自扰的丑恶闹剧，乾隆下旨停止对这种妖术的清剿。然而许多无辜的性命在这场恐慌中丧生。
今天我们处在互联网时代，谣言更是病毒式传播，瞬间泛滥成灾，可能对社会公共秩序形成极大冲击并导致相当严重的后果。从“蛆橘事件”让柑橘滞销、地震谣言令山西数百万人街头“避难”、再到今年“天津爆炸有毒气体已经向北京扩散”，网络谣言把谎言包装成“事实”将猜测翻转成“存在”，利用社会敏感热点问题，借题发挥，网络舆情失真特别是网络谣言问题日益突出，如何治理网络谣言，成为一个必须解决好的现实课题。
要让真相跑赢谣言，减少谣言对社会的伤害，政府部门必须要有所作为。及时回应公众质疑，及时公布真相，保证信息透明，让真相来挤压谣言的空间。对一些热点难点问题，要主动说、尽快说、如实说，尽可能压缩虚假信息传播，提升真实信息的触达率和转化率，缓解民众信息焦虑。让真相跑在谣言前面，谣言才没有生存土壤。
谣言止于法律，谣言更止于信息公开。除了别有用心的造谣，社会生活中的不少谣言往往产生在真相缺失的情况之下。此时此刻，政府更应及时解疑释虑，才是避免民众信息误判的最好途径。从这次大江东爆炸谣言来说，类似的巨响，在萧山、大江东一带已经“接二连三”，前后经历数年之久。早在2010年就有媒体报道当年7月7日下午，从嘉兴到杭州萧山一带，出现了一声长时间的巨响，但没有找到响源。就在今年7月初，萧山、大江东一带也有过类似的响声。每次都有人猜测说是发生了“爆炸”。据说当地有关职能部门也进行过各种排查，但“一无所获”。在这种情况下，有关部门更需要及时公布调查进展，及时向公众交代由哪些部门负责调查、已经排查了什么、困难在什么地方，拿出处理造谣者的效率来查清公众的关注。如果让“巨响”成为没有结论的悬案，当下一次响声传来时，难免又有一场“爆炸”的风波。
陈某因造谣被拘，咎由自取，但只有让真相大白，才不会给谣言肆虐的机会。严惩造谣与信息公开，两者并行不悖，不可偏废。信息公开，人们才能更好地明辨是非。当然，每一个公民、每一个企业也需要保持一种客观理性的精神，一种独立思考的能力，一种尊重事实的态度，少一些盲目跟风添油加醋，不信谣不传谣，共同维护良好的社会秩序。
本文转自：温州网
