核心提示：春运近了，希望旅客和管理服务人员都多一分冷静，少一分粗暴
【温州周刊25期】温州空气质量“过山车”:从阴霾到优良到十面霾伏
温州网讯因随身携带的小鸟不能通过安检，头发花白的老者一怒之下将其砸死在地上。昨天，这一幕发生在温州火车站二楼安检口。据了解，除危险品外，动物也不能被带上火车。春运临近旅客增多，火车站安检通道每天查获上百件违禁品，以剪刀、发蜡等物品居多。
安检人员介绍，小鸟被装在一个红白相间的手提袋内，在过安检时被发现。安检人员随即拒绝小鸟通过安检，老者冲动做出砸鸟的举动。从外观判断，被砸死的是一只八哥。
专家称，春运临近，旅客和管理服务人员都容易出现“春运综合征”，往往会有精神焦虑、烦躁不安、行为过激等行为，建议旅客出行前留意相关规定，做好充分准备，放松心情，避免给自己带来太大的心理压力。同时建议管理服务人员提高服务意识和服务质量，避免因态度粗暴刺激旅客情绪。希望双方都多一分冷静，少一分粗暴。
记者蒋超/摄
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关键词：温州
编辑: 叶双莲
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