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12306订票不认姓名 记者用“小猫小狗”订票成功

2013年02月01日 08:27:00来源:南方报业网查看评论手机看新闻字体:
核心提示:用“小猫小狗”的名字订票,最后在出票时名字会是什么呢?广铁12306客服人员称,像这种情况最后是取不到票的,如果乘客不小心输错了名字,只能退票重订。

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系统只认身份证号,而不管名字是否匹配。网页截图

  12306网站小问题不断,如显示价格无座比硬座贵、显示有票无法出票等等。除了这些偶发性的小问题,12306网站还存在一些常态性的BUG。昨日南都记者结合试验和采访的案例进行了梳理。

  BUG之一就是系统只认身份证号是否正确,而不管身份证号和名字是否匹配。

  南都记者昨日首先不改名字,更改身份证最后一位登录订票,系统显示身份证号不正确,无法继续操作。随后,记者输入正确身份证号,然后在“姓名”栏填入“小猫小狗”,输入正确验证码提交后,订票成功。

  用“小猫小狗”的名字订票,最后在出票时名字会是什么呢?广铁12306客服人员称,像这种情况最后是取不到票的,如果乘客不小心输错了名字,只能退票重订。如果窗口工作人员不仔细检查,极端情况下有可能出现印有“小猫小狗”姓名的车票。

  记者汪小汉

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关键词:12306订票


编辑: 金道汉

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