瓯海与鹿城公共自行车“通借通还” 明天龙湾加入

　　昨天下午，瓯海区各停车网点进行调试，迎接崭新的公共自行车入桩。周瞭摄

　　温州网讯温州市区公共自行车系统终于突破“瓶颈”，实现市民骑车畅行温州城的心愿。记者昨天从瓯海区城管与执法局、龙湾区城管与执法局获悉，今明两天，瓯海、龙湾公共自行车将相继上路，还将实现“一城一网通借通还”。

　　近日，市委、市政府协调会议决定，由市城管与执法局统一协调，鹿城、瓯海、龙湾3个区公共自行车将统一平台，统一借车卡，统一发展部署，实现我市公共自行车“一城一网，通借通还”。试行3个月后，将根据实际问题进行调整。

　　截至昨天，瓯海区景山街道、新桥街道、娄桥街道已完成32个公共自行车停车网点的建设。今天，瓯海区1040多辆崭新的公共自行车将正式上路。春节后，瓯海区公共自行车借车网点还将继续扩大至109个，共计3250个桩位。

　　与此同时，龙湾区公共自行车也已完成首批布点，明天起市民可凭卡借车。首批拟定在万达广场商圈、永中街道罗东大街商区、温州高新区科技园(蒲州街道)核心区域以及瑶溪风景区等重点区域，部署66个公共自行车站点，配置自行车2200辆。春节前先开放15个投放点，上路500辆公共自行车。

　　记者还从相关部门获悉，即将投入使用的瓯海、龙湾区公共自行车与鹿城的公共自行车无论是颜色还是外形都保持一致，以显眼的橙色为主色调，只在细微处加以各区的标识，以便区分。同时，市民在3个区公布的办卡网点均可办借车卡，但如果要补卡或退卡，必须到原先办卡的服务窗口办理。

　　联网后，

　　　市民如何办卡借车？

　　记者昨天就鹿城、瓯海、龙湾3个区公共自行车联网后，市民如何办理借车卡和借车的注意事项，采访了相关部门。

　　市民疑问一：瓯海或龙湾办的借车卡能在鹿城用吗？收费标准是多少？

　　回答：市区公共自行车实现“一城一网”后，市民凭市民卡或身份证可到鹿城、瓯海、龙湾各办卡服务窗口办理借车卡，收费标准统一为400元(其中包括缴交300元信用保证金，预缴100元超时资费)。办卡后，无论市民持哪个区的借车卡，均可按照相关规定在3个区内实现通借通还。

　　市民疑问二：各区借车的时间和超时资费标准是否统一？

　　回答：3个区将统一按照“限时免费、超时阶梯”的管理办法，公共自行车1小时内免费使用，1小时以上2小时以内收1元，2小时以上每小时2元(不足1小时按1小时计算)，24小时内最高限额为20元。

　　市民疑问三：3个区实现联网后，公共自行车资源该如何调度？

　　回答：虽然3个区的公共自行车外形、颜色都保持了一致，但是都注明了各区的标识，因此可以区分。举例来讲，如果在鹿城区发现较多瓯海区的自行车，又无法循环使用时，调度员会将瓯海区的自行车集中到一个网点后，用调度小卡车统一运回瓯海，再合理分配到瓯海区各个借车网点。

　　市民疑问四：市民停车卡遗失补办或者退卡，该如何办理？

　　回答：办卡时，市民凭身份证或者市民卡无论在哪个区的服务窗口办理借车卡，均能在3个区实现通借通还，但是如果不慎遗失借车卡或想办理退款，必须凭办卡时的发票到原先办卡的窗口办理补卡或退卡。

　　市民疑问五：借用公共自行车时，如果发现车子有损坏该向谁投诉，谁负责维修？

　　回答：每辆公共自行车上都印有管理服务的电话，市民可拨打电话向接线员反映车辆损坏情况。无论哪个区的车子损坏，均可就近向巡检员寻求帮助，交由统一的维修部门进行修护。

　　市民疑问六：联网后，借车和还车的时间是否有变动？

　　回答：3个区公共自行车管理系统联网后，借车和还车的时间参照原先鹿城区公共自行车管理办法，即借车时间为早上6点至晚上9点，全天24小时均可还车。

　　记者夏婕妤