年度海淘数据发布 温州最牛海淘客“血拼”25万元

　　温州网讯 自去年以来，我国海淘大军出现爆炸式增长。越来越多的人不再满足于淘宝购物和海外代购，而是直接向海外电商下单购买，通过复杂的“血拼”过程，以更便宜的价格直接从外国人手里买到商品。

　　支付宝昨天发布的2012年海淘用户消费数据显示，过去一年，境内消费者通过支付宝海淘消费人均支出1514元，消费总规模同比增长了117%，高于国内网购64.7%的增长速度。其中，浙江海淘消费支出占全国份额的18.6%，同比增长142%；省内人均消费2479元，全国排名第一位。

　　其中，杭州一名海淘客去年花费310多万元，成我省“第一豪客”，这金额相当于美国洛杉矶一幢小别墅的价格，温州海淘客相对低调些，最牛的一年花费近25万元。由于统计的范围是在大陆以外的商户上使用支付宝作为支付手段的交易数据，业内人士称，可能还会有“潜伏”的更牛海淘客。

　　海淘让人心动的理由：价廉物美。“菜鸟”需先过语言、转运、支付三关

　　“丰收啊，第一批牙膏和洗洁精到了。”前几天，市民白女士收到了购于美国亚马逊网站的牙膏，在微博上呼朋唤友来拿货。像她这样的人，你身边是不是也有？如今在国外网站直接买进口货，成为不少网购一族的新时尚。

　　白女士是市区一家事业单位的员工，她说，海淘的价格比国内便宜，虽然淘货过程比在淘宝上买东西要麻烦很多，不过物超所值，“前几天我刚下单的一款隐形眼镜，售价比国内便宜了一半。”

　　家住市区车站大道的王先生是大学老师，海淘已有三年，他戏称自己已成为“全球购”专业买手。昨天，在王先生家里，记者看到了不少海淘战利品，笔记本电脑、电子书、手表等，都是世界名牌，价格一个比一个让人心动。“像这只名牌手表，我妻子专门去商场看过，售价是三四千元，我海淘过来只要三百多元。”王先生说，他帮亲戚朋友海淘最多的是剃须刀，国内专柜价二三千元的剃须刀，海淘四百多元就能入手。

　　据介绍，语言关、转运关、支付关，是海淘菜鸟入门须过的三关。“现在有不少欧美电商也瞄准了中国客，海淘越来越方便了。”市民吴女士说，像美国购物网站iHerb，已经支持简体中文界面，还在3月18日全面开通了支付宝付款方式。另外，通过谷歌等特殊浏览器可以在页面上直接显示实时翻译的中文。

　　海淘消费最多的商品：宝宝用品。90后都当爹妈了，80后震惊了吧？

　　海淘之所以越来越受到青睐，这跟家里的宝宝有着很大关系。支付宝数据显示，护肤美妆、婴幼儿食品、服饰、保健品、电子产品五类消费品是海淘用户购买最多的商品。其中，奶粉、辅食等婴幼儿食品类的交易约占总数四分之一，成为淘海最火爆的消费品。据支付宝介绍，今年1~3月份期间，海淘新增用户数比去年第四季度多了1.5倍，这些用户大部分瞄准婴儿食品而去，“战场”则集中在美国、德国、英国、荷兰、新西兰。在奶粉海淘客中还有不少“奶爸”的身影，支付宝统计显示，男性海淘消费中27%的开销是用于购买婴幼儿食品，这也是男性最舍得掏腰包的海淘消费品种。

　　还有一个令部分目前还单身的80后震惊的消息是，尽管80后用户数量仍以51%的占比唱主角，但90后用户的发展势头更猛，海淘奶粉、尿布这样的母婴类产品的消费主力已逐步变成90后。这意味着，90后不仅结婚了，也开始当上爹妈了。

　　海淘必须知道的技巧：团队作战。及时跟淘友分享信息和凑单很必要

　　国外购物网站众多，如何及时捕捉促销信息是很多海淘客需要花费时间关注的一件大事，不少海淘客为此建立了QQ群、论坛等以方便资源分享。资深淘宝客王先生就加了两三个这样的群，群里的淘友会分享信息和凑单。平时王先生还会浏览专业的海淘导购网站和微博，这些网站上都有国外各个购物网站的优惠促销信息，甚至连淘宝旗下的一淘网站上也有了专门的海淘入口。

　　“有时候，我们还跟着人民币汇率的变动选择海淘的国家，哪个货币跌，购买就比较合算。”

　　在海淘中，凑单是屡屡被提及的一个词。“凑单是为了节约运费。”陈先生在微博上开设了海淘交流的微博，他说，从国外寄到国内，一趟运费不便宜，像国外一些购物网站首重按一磅计算，运费要六七美元，续重一磅只要三四美元，东西多一些，均摊可以减轻运费成本。

　　海淘需要接受的弊端：时间很长。还有可能会出现丢失和“掉坑”的情况

　　不过，由于海淘存在退换货困难以及完税清关等风险，海淘客对大额“海淘”还是比较谨慎。据支付宝统计，近八成的用户海淘单笔消费不超过1000元，51%的用户海淘的单笔消费都在101元~500元之间。

　　采访中，多名海淘客表示“海淘”最大的风险是转运。李先生说，在国外购物网站买到的物品一般要先寄到转运公司提供的海外地址，再由其寄回国内，并代为清关结算。目前海外华人转运公司众多，规模不一，通过转运公司到国内收货地址这一过程，一些不良的转运公司跑路或者转运公司把东西寄丢了却不肯赔偿的情况时有发生。“有些转运公司就算赔偿，也就给运费代金券。”海淘客白女士说。

　　如果在购物过程中出了差错，与国外网站的沟通也是件费神的事。“上次我买的一只手表在美国国内就走了三个星期，不断被退回和重寄。后来找了英语比较好的朋友帮忙与美国亚马逊客服即时英语沟通后，才知道是地址写错了。”一海淘客说。

　　另外，海淘还有一个大弊端，就是运货周期比较长。半个月至一两个月才收到货，是很普遍的，有时甚至更长时间。李先生说：“我们群里有个淘友，今年2月初帮同事海淘了一部笔记本电脑，两个多月了还不知踪影，我们猜想可能‘掉坑’了。”“掉坑”是淘友的专业术语，是指货物迟迟不到，而且不知原因。

　　毛鲜艳 林天文

　　征集令

　　如果你是花了25万元的那位温州最牛海淘客：

　　欢迎在新浪微博私信“温都老师母”或拨打电话88096699，聊聊你的海淘故事，期待你的经验分享。

　　如果你是“潜伏”的

　　比最牛还牛的海淘客：

　　也欢迎联系“温都老师母”晒你的海淘清单，“老师母”很期待你能比花了三百多万元的全省“第一豪客”还厉害！

　　海淘达人推荐网站

　　亚马逊(网址www.Amazon.com)

　　规模大、种类齐全，从下单付款到收货，周期一般一星期到半个月左右。

　　iHerb(网址www.iherb.com)

　　适合海淘新手，支持直邮到国内，有中文页面，支持支付宝付款。从下单到收货一般需要一周左右。

　　Diapers(网址www.diapers.com)

　　主要是母婴用品，不支持直邮，需要找海外第三方转运公司，目前每单满49美元可免美国境内邮费。