淘宝云客服招聘百名残疾人

　　温州网讯 淘宝网最近挂出一则特殊的招聘广告：4月8日至12日该公司将在全国范围内招聘100名残疾人云客服，在线为淘宝买家、卖家提供在线咨询服务，根据服务能力不同，每小时薪水6～15元不等。

　　据了解，残疾人云客服是淘宝网推出的公益就业项目。残疾人朋友通过培训后，不需要固定的办公室，也不需要朝九晚五的八小时工作制，只要有一颗热诚服务的心，和一台可以上网的电脑，就有机会通过云客服就业或兼职。

　　此次云客服的申请加入条件为：买家信用等级超过3心(非虚拟物品交易)；打字速度超过每分钟50字；须本人支付宝账户通过支付名实名认证；只面向残疾类别为肢残，且等级为中度及中度以下；有良好的服务意识和强烈的工作意愿，具有一定的心理抗压能力。符合条件的残疾人朋友，可通过中国残疾人服务网(http://job.cdpsn.org.cn/)在线报名，然后通过线上考试和上岗考试，即可正式成为一名淘宝云客服。工作时间为8:00至23:00内的任意时间。“初学弟子”时薪为6元，如果晋级到能同时服务5人的“江湖少侠”，时薪为12元。一个人一天最长工作时间不超过6小时。

　　自2011年6月启动以来，残疾人云客服项目培训过两百多名残疾人朋友。经过一段时间的工作后，有些残疾人云客服的打字速度达到一分钟180个字，接近专业速记员水平。2013年除夕，24名淘宝残疾人云客服为央视春晚无障碍网上文字直播活动提供了在线客服。目前，在淘宝云客服就业的有60位残疾人朋友，有些残疾人朋友工作一段时间后，则转入收入更高的淘宝店铺工作，或者干脆自己开淘宝店。清柠