网友称医生暗示让送红包 卫生局长告诉怎么对待

　　温州网讯 给医生塞红包，是术前必要的“程序”？看病遇到医生态度差，只能默默承受？……温州市卫生局局长程锦国昨天在接听市长专线时，就市民看病过程中遭遇的各种难与烦，耐心接听后一一予以回应。

　　医生暗示让送红包，如何对待？

　　反映：多位打进市长专线的市民、网友“严打”等关注“医生收红包”这个问题。一位市民称，家人住院做手术前，医生暗示让送红包。虽然极不情愿，但还是得送。

　　反馈：近年来卫生系统对医生收红包、拿回扣的打击力度在加强，处罚力度也在加强。应该说，当前医生收红包的现象已有所改观，每年由医生上缴所收红包的总额也在不断上升。

　　按照规定，医生收取患者红包一旦被发现，责令退还并予以相应金额10倍的惩处；当年考核定为“不合格”，两年内不得晋级、晋职；责令暂停6个月以上一年以下执业活动。属于索要、暗示患者送红包的，一律以情节严重论处，吊销其执业证书。因收受红包被除名、辞退或个人主动辞职的，全市范围内任何医疗卫生单位不得安排其执业，卫生行政部门不得办理变更注册手续。

　　卫生部门也很希望通过典型事件的查处以整顿行风。希望市民一定实名举报，以便卫生局监察部门开展调查处理。

　　B超检查时，患者隐私如何得到尊重？

　　反映：在医院做B超检查，医生不仅态度恶劣，还不尊重患者隐私。

　　反馈：医生作为医院的窗口形象，服务态度不好，将直接导致医患矛盾的产生。针对医生的服务态度、医疗质量、廉洁等行风问题，各家医院除了设有投诉电话外，市卫生局也有投诉电话88996510，且24小时开通。

　　同时，针对行风建设，市卫生局将很快启动“万人评医院”活动，还将开展医院领导班子接待日活动，按照“开门办医院”的原则，医院领导每月规定1天为接待日，亲自接受咨询、受理信访、接受建议。

　　120急救车，有所改善吗？

　　反映：前段时间的120急救车事件，现在怎么样了？

　　反馈：120急救车事件发生后，全市卫生系统着手整改整顿，全市共排查269辆医疗机构救护车，重新登记审批247辆，136辆已纳入120平台管理，取消22辆救护车资格。247辆车的相关信息在市卫生局网站已公示。

　　现在这个框架已经理顺。院前急救，由纳入120平台的急救车来执行，这些车按照《浙江急救救护车标志和色带使用规范》实行统一样式的喷涂；而院际转运由医院负责，如果医院实在有困难而120有余力的情况下，可由120承担；院后转运由专门的机构承担。院际和院后转运的车，车体统一喷白色，车身两侧为红色字体的所属医疗机构名称，并不得使用院前急救标识。市民遇到非法营运的救护车，可向96301举报。

　　目前，院后转运机构的试点已经在温州市中心医院开始运作，购置了2辆救护车用于院后非医学需要病人(如骨折回家康复治疗)的运送。

　　城区西片人多医院少，看病太麻烦

　　反映：藤桥这边人员众多，只有1家卫生院，看病挺麻烦。

　　反馈：城市大框架拉开后，城市的东、南、西、北均已布局了大医院，比如东片规划有附二医新瑶溪院区；南片有市六医已开工建设，与温医附一院新院形成互补；西片有市人民医院(原市三医)娄桥新院项目，已完成147根工程桩。

　　相对藤桥片区的居民而言，他们需要的优质医疗资源比较短缺。从近期来看，鹿城卫生部门已经开始着手对现有的藤桥卫生院进行提升，目标是3年内升至二级乙等医院；另一方面，鹿城区人民医院迁扩建工程也已启动，迁扩建新址位于鞋都三期一带，更接近藤桥，建好后将是一家有着400张床位的二级甲等医院，方便城区西片市民就诊。

　　昨天的接听情况及网友答复情况，可在“中国温州”网站上查看。