温州公布志愿服务大数据 目前注册志愿者达111万人

其中，年度之最(个人)志愿服务小时数最多为1200小时，服务次数最多为273次。

　　温州网讯昨日，温州智慧志愿2016大数据报告正式发布，该报告由志愿汇数据中心发布，这也是我市首次发布有关志愿服务的大数据。根据报告，截至2016年12月31日，我市注册志愿者达到111万，注册志愿者组织超过2000个，开展志愿服务活动2313次，有16624人通过手机终端报名参与志愿服务，科学化记录志愿服务时间158913.2小时。其中，年度之最(个人)志愿服务小时数最多为1200小时，服务次数最多为273次。

　　“志愿汇”平台上线助力大数据统计

　　记者了解到，此次大数据的统计是基于去年我省在全省共青团系统统一推广使用“志愿汇”平台后形成的。该平台是我省首个线上智慧公益平台，它打通原有省内60余个独立志愿服务平台，形成了志愿者大数据库、11个市级志愿服务管理平台、市民卡计时平台、志愿者守信激励平台、志愿服务网、志愿汇App、志愿服务支付宝和微信城市服务窗等一库三平台多终端。

　　换句话说，通过登录App、微信、支付宝、网站，不仅可以注册成为一名志愿者，找到感兴趣的志愿活动，甚至还可以发起志愿服务活动。最重要的是，平台还会记录个人的服务时数，并按照一定比例折算为公益益币累计在个人账户中。利用益币，志愿者可以享有公共政策、公共资源优惠，例如积分入户、养老服务、创业就业优惠等，还可以兑换公益礼品，如手机话费、电影票等。

　　据了解，我市自去年6月底开始推广使用该平台后，所有志愿者的注册以及志愿服务登记，都在这个平台上统一完成。目前，志愿汇数据已覆盖温州全市，包括4个区、7个县(市、区)、经济技术开发区和10所高校。“有了这个大数据库，我们就能清楚地掌握目前全市登记在册的志愿者人数，每个公益组织以及每位志愿者从事志愿服务的时间和活动。”团市委相关负责人说道。

　　大数据助推志愿服务有序持续发展

　　在采访中，记者了解到，此次公布的志愿服务大数据，不仅是一张2016年全市志愿服务的“成绩单”，更是一个“万花筒”，折射出志愿服务的“短板”所在。

　　根据大数据显示，去年我市招募成功率最低的活动类型排名分别为网络文明、平安巡防、实践培训、社区服务和家庭志愿者，招募不到志愿者的四大原因：活动吸引力不足、组织提供的保障有限、路途遥远、活动条件限制。

　　与此同时，根据网络调查和宁波志交会问卷调查显示，近年来志愿者和志愿者组织数量激增，但志愿者找不到喜欢的公益活动和志愿者组织招募不到志愿者等问题仍然突出。同时志愿服务组织内部管理负担持续加重。同时，志愿者激励保障不足，认为缺乏足够志愿者激励的组织达75%，从来没有获得外部激励的志愿者达到62%。

　　“志愿服务信息化一直致力于解决志愿服务效率不高和志愿者保障激励不足两大难题。”团市委相关负责人表示，智慧志愿能够通过提高效率、汇聚资源这两种方式有效解决志愿服务碰到的难点问题。志愿汇多终端打通志愿者、志愿服务组织双方信息，使得志愿服务发生概率大幅提升，志愿者从报名到参与服务时间大大缩短。同时，智慧志愿通过平台强大的整合力有效地在志愿者激励方面尝试破题。

　　团市委相关负责人告诉记者，“志愿汇”现已具备志愿者注册、成员管理、项目发布、活动报名、签到计时、益币兑换等功能，实现了志愿服务需求、服务愿望和激励保障的有效对接。手机用户在苹果App Store或者安卓应用市场搜索“志愿汇”下载，或关注“温州市志愿者协会”微信号在底部导航栏“志愿汇”菜单项查询下载。志愿服务组织负责人可向上级团组织或志愿服务组织，申请管理员账号，通过PC端后台进行综合管理服务。团市委志工中心联系电话：88966821。

　　>>>相关链接去年登记志愿服务时间1200小时、服务次数273次

　　　蒲鞋市一名社区工作人员创下两项“最”

　　昨天发布的温州智慧志愿2016大数据报告，登记志愿服务时数最多为1200小时，服务次数最多为273次，而这两项纪录的创造者是同一个人，她就是鹿城区蒲鞋市巾帼志愿者李劭磊。据了解，她的本职工作是鹿城区蒲鞋市街道蒲鞋市大网格的社区工作人员。平时从事的志愿服务内容包括社区内的环境整治、精细化管理、平安巡逻等。

　　“对于这样的‘荣誉’，我也很意外呢，可能跟我每次在做志愿活动时，都会在志愿汇上签到有关吧。”得知自己拿下志愿服务的“两个最”后，李劭磊直言没想到。据她介绍，她每天开展的志愿服务活动包括：每天早上7点多，到蒲鞋市新村一带，劝导摊贩们不要占道经营；晚上7点到9:30在社区里进行平安巡逻，一起帮忙维护社区的秩序。

　　此外，由于社区里没有物业，原本属于物业范畴的工作也成了志愿服务的内容。如绿化带里的垃圾，楼道里的小广告，都由李劭磊和她的同伴们一起清除。她告诉记者，去年鹿城区重点推进城市精细化管理，为了提升小区的整洁度，她们志愿者的工作也更加忙碌了。没有上下班时间，没有双休日，成了她的生活常态。李劭磊说，她的家人也已经习惯了她经常“不着家”的状态，并且都很支持她从事的公益活动。

　　据悉，李劭磊加入志愿者队伍已有好多年，由于经常从事志愿者活动，有时候外出游玩时，看到一些垃圾也忍不住要去捡。“我不觉得我做的这些事情值得报道，保护环境、爱护我们的家园，本来就是每个人应该做到的，未来我也会一直将这份志愿工作持续下去。”李劭磊说道。

　　来源：温州商报

　　记者：张晨

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