让社区生活变得更加美好 社会工作成基层治理新力量

　　瑞安社工进小区探访并开展针对性的服务。

　　温州网讯 2月16日，瑞安市飞云街道云霞社区居民林大伯一早赶到邻居孤寡老人家中，与社工一同开展探访陪伴服务。随后，林大伯又忙着给小区楼道更换灯泡……得益于当地哈乐社会工作服务中心发起的特需社区基层治理综合服务项目，林大伯从两年前沉迷酗酒赌博的问题人群，转变成为社区志愿者骨干，哪里需要帮忙，哪里就有他的身影。

　　瑞安哈乐社会工作服务中心服务的小区是瑞安市政府为解决低收入人群住房问题所建成的政府保障房，小区内居住的多为孤寡、残疾、无业的特殊困境群体。如何借助社会工作的专业优势，给予他们切实所需的暖心服务，激发其自身动力走出困境？这是社工们深入思考并着力于解决的问题。

　　“当时我因为家庭变故，内心郁闷无法排解，养成不少坏习惯，多亏社工们及时将我从消极的状态里拉了出来。”林大伯说，初识社工们时还有些抵触情绪，但他们不厌其烦地主动服务，感化了他。中心负责人蔡红梅介绍，为帮助小区内存在酗酒、赌博、打架等问题的群体重拾生活信心，社工们一次次开展家庭关爱、法制教育、心理辅导等服务，并将他们发展成邻里志愿者，小区面貌焕然一新。

　　帮助问题人群改善生活、改变命运的故事，是哈乐社会工作服务中心助力基层治理、为民办实事的缩影。面对孤寡老人、残障人员、青少年儿童等群体的生活问题，社工们入户探访并链接资源开展针对性的服务，让困难群众脱离困境；面对不和谐的邻里关系，社工们通过一系列的暖心活动及小区空间改造，营造其乐融融的社区氛围，彻底走进了群众心里。

　　“从来没有想到自己可以重新站起来，直到社工们的出现。”云霞社区居民刘大姐说。刘大姐今年45岁，四年前因中风导致肢体残疾。“看到她坐在轮椅上满脸愁容，我们心想一定要为他做些什么。”蔡红梅告诉记者，当时，他们随即联系刘大姐主治医师了解病情，并链接爱心企业资源，为她定制了一款康复器械，安排社工定期陪伴她训练，现在她已经能脱离拐杖自行行走。

　　社区86岁的高龄独居老人徐奶奶刚搬入小区，且是个盲人，中心得知情况后第一时间联系相关部门到老人家中进行适老化改造，并且每周定期带志愿者去老人家中陪伴聊天、打扫卫生，搀扶老人到公园散步，帮助老人更好融入和适应新环境……

　　温州市民政局有关负责人表示，如今，在民政基层服务的一线阵地，我市社会工作机构、社会工作站正运用个案、小组、社会活动等方法，用专业的力量为特殊群体开展走访入户、邻里互助、心理疏导、社会融入等服务，成为政府工作的有力补充，在我市“共享社 幸福里”创建的过程中发挥出至关重要的作用。

　　来源：温州商报

　　原标题：让社区生活变得更加美好 社会工作成基层治理新力量

　　记者：黄文盈

本文转自：温州新闻网 66wz.com