一家钢琴培训机构突然停办 学员退学却被要求支付违约金

　　温州网讯 近日，市民潘女士碰到一件烦心事：女儿学了近半年的一家钢琴培训机构突然停办了，在未接到任何通知的情况下“被转学”到另一家培训机构。现在她想退学，却被告知要支付学费总金额20%的违约金。

　　潘女士介绍，去年8月，她在家附近的龙湾吾悦广场龚琛晨钢琴艺术中心为女儿报名培训课程，40节大课、40节小课合计19000多元，双方签订了合同。去年底，潘女士一家去了一趟杭州，回来后因疫情防控在家隔离了一段时间，等到年后再带女儿去上课时，意外发现艺术中心关门了。潘女士根据合同上的电话打去询问，被告知余下的课要到鹿城区印象城新培训点继续上。

　　“当初因图方便才到龚琛晨钢琴艺术中心学习，现培训地点变更，给我接送女儿带来了很大不便，为此向校方提出退学申请，没想到得到的答复是根据合同扣除20%的违约金，合计4000余元。”潘女士说。

　　“培训中心据此说我违约。”潘女士觉得很冤，“这分明是他们违约在先，怎么还要我支付违约金？！”

　　记者根据潘女士提供的电话号码与龚琛晨钢琴艺术中心联系，对方一男子表示对潘女士的情况不甚清楚，给了记者艺术中心法人代表孙女士的电话号码。记者多次拨打，都没能打通电话，只好向龙湾区市场监管局蒲州所求助。

　　经该所工作人员查询，吾悦广场的龚琛晨钢琴艺术中心于2020年12月25日注册登记，企业名为“温州市同韵文化传播有限公司吾悦分公司”，法人代表孙女士。据执法人员现场走访调查，位于吾悦广场的龚琛晨钢琴艺术中心与印象城的知音琅琅钢琴艺术中心实为两家独立法人的培训机构。

　　3月10日，该所工作人员与孙女士取得联系，告知其违约行为。电话中，孙女士亦表示，当天之内妥善解决与潘女士之间的纠纷。然而之后几天，孙女士玩起了失踪。

　　昨天，龙湾区市场监管局蒲州所工作人员向记者表示，他们已调查得知龚琛晨钢琴艺术中心在吾悦广场的租期将于今年4月4日到期，并且其已明确表示不再续租，由此可见龚琛晨钢琴艺术中心违约在先，潘女士提出退学不应支付违约金，其可通过法律程序讨回公道。

　　来源：温州晚报

　　原标题：一家钢琴培训机构突然停办 学员退学被要求支付违约金 部门介入调查：究竟是谁违约？

　　记者：赵小娴

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