【鹿城区】奏响“三部曲” 点燃网络诚信新引擎

　　随着新一轮科技革命和产业变革加速演进，各种数字技术手段应运而生，而在网络购物兴起的大时代，“好评返现”、大数据杀熟等违法违规行为不断映入眼帘，充斥着各个网购平台，污染网络诚信环境，成为文明社会不和谐的音符。因此，需要奏响“三部曲”，点燃网络诚信新引擎。

　　奏响法治建设“协奏曲”，重建网络秩序。“国无常强，无常弱。奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。”法律和制度是社会有序运行的基石和保障，是市场秩序稳定的“金刚罩”。网络社会也应该是法治社会，根治网络失信乱象，也必须亮出法治宝剑。我国电子商务法、消费者权益保护法都明确禁止虚假好评。可偏偏有一些商家为了短期利益，甘愿铤而走险。遏制这种违法现象，需要对商家和消费者双向发力。比如通过没收保证金、冻结交易资金、关停封闭店铺等处罚行为，对商家加大监管力度。

　　奏响道德教化“进行曲”，重塑网络伦理。“观乎天文以察时变，关乎人文以化成天下。”文化对人的行为具有教化作用，是约束网络行为的第一道防线。构建网络文明，重塑网络伦理必须有效发挥传统文化的教化作用。中华民族素有礼仪之邦的美誉，道之以德齐之以礼的社会治理文化源远流长，传统文化规范对于我们今天构建风清气正的网络生态，无一不是一剂良药。

　　奏响科技创新“交响曲”，重构网络屏障。“唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜利。”创新始终是人类社会发展的永恒追求，也是净化网络环境，建设网络屏障的重要利器。制止“好评返现”，离不开理念的创新，也离不开技术的创新，这就考验着电商平台的管理智慧和社会责任，更考验着政府管理部门的治理智慧和服务能力。平台作为拥有技术和数据优势的一方，应切实履行好平台责任。否则，错误的推荐或定价，个别或局部商家受益了，必然有更多商家和用户利益受损，这是“零和博弈”，甚至“负和博弈”，无法做到“全局最优”。

　　网络时代，人人都是参与者，人人都是建设者，人人都是见证者。推进网络诚信建设，每个人都不是旁观者，都需要成为网络诚信建设的一员。只要商家守住道德和法律底线，用品质和信誉回馈消费群体，而消费者又善于和乐于对“好评返现”说不，这才是最终的“双赢”。

本文转自：温州新闻网 66wz.com