温州这家医疗科普公益直播室单期场观10万+，总播放超百万

“青密无间”直播室现场。市人民医院 供图

　　温州网讯 “大家好！科普新天地，直播零距离……”每周四晚6时30分，温州市人民医院的“青密无间”医疗科普公益直播室都会准时开播，专科医生化身“主播”做客直播间，讲解各类医学知识、在线解答网友疑惑。

　　上线3年多来，“青密无间”以单场直播创下场观18.5万人次，实力出圈，成为官方视频账号队列中的“显眼包”。

　　日前，记者走进直播室，探寻其背后的“流量密码”。

　　从0到1

　　青年医务人员实力“整活”

　　“你好，请问我的核酸报告什么时候有”“核酸检测需要什么流程”……2021年1月25日，市人民医院的咨询热线被打“爆”了，许多返乡过年的务工者心急如焚。

　　“能不能做一期视频直播，让医生在线讲解、答疑解惑？”市人民医院党政办主任张易当即建议。但这对于一群从来没有做过直播的年轻医务人员来说，是一次不小的挑战。

　　首先敲定直播室的IP——“青密无间”，“青”可以指青年医生，又与“亲”谐音，寓意医患亲密无间。随后，便进入微信视频账号申请、直播器材准备、海报设计、场地选择、主播医生邀请、脚本撰写……张易带着团队的7名小伙伴连轴转，迅速完成。

　　3天后的晚上6时30分，第一期“青密无间”直播室正式开播，介绍“核酸检测那些事”。0粉丝号开播，大家都悬着一颗心。没想到，开播十几分钟，迅速涌进了2000多名观众。90分钟的直播，有惊无险地完成。

　　“每场直播，都像打仗。”回忆刚起步的半年，张易满是感慨，没有固定直播场所、设备“散装拼凑”、直播技术依靠自学……有段时间，只能窝在1平方米大小的档案室仓库里直播，“只有那里的网络信号最好。”

　　看到这群年轻人干劲十足，市人民医院党委书记阮国模让医院配置了专业设备，还特地挪出了一间办公室装修成直播室。自此，“青密无间”终于有了“家”。

　　内容为王

　　说“干货”不带货

　　“青密无间”的科普主打鲜活、有趣、接地气。直播室负责人叶礼文表示，每期的主题选择、海报设计、脚本撰写都是一次“烧脑考验”，需要反复打磨。

　　截至目前，“青密无间”已经开播170期，话题涵盖母婴保健、妇科疾病、肿瘤癌症、疫情防护等医学领域，成为最有“干货”的医疗科普直播间之一，让网友直呼“每周必看”。

　　三年来，最让团队欣慰的莫过于直播内容真正帮到了有需要的患者。叶礼文告诉记者，曾有一名省外孕妇，看直播时发弹幕问诊：“医生，孕32周，有胆汁酸87，对孩子有影响吗?”“87属于重度胆汁淤积，建议赶紧去当地医院住院。”后来，这名孕妇因及时做了检查、进行干预治疗，转危为安。

　　“健康中国提倡对健康问题的关注重心从疾病的治疗转移到疾病的预防。”阮国模说，疾病预防最关键的一点，就是让老百姓对疾病有基础的知识和认识，才能有效预防。从“青密无间”的探索和实践来看，直播间是一种比较成功的公益科普方式。

　　截至目前，“青密无间”收获163万观看人次、524万次点赞，深受群众喜爱，粉丝群体更是来自五湖四海，成为温州医疗界中的“明星”视频账号。

　　多渠道创新

　　让服务“冒热气”

　　多年来，“青密无间”的为民之心引来了一大批流量。

　　“孩子一岁半反复咳嗽，睡觉咳嗽白天不咳，是什么病？”“骨髓瘤如果对来那度胺过敏怎么办？”每收到一个网友的咨询，“主播”医生都会立即回复，随着咨询人数增多，直播间还配备医学助理一起答疑解惑。每次直播后，团队还会将直播内容进行剪辑，以便二次传播。

　　“跨科室科普”直播、直播后的视频精剪、“有温度”的后续服务，让“青密无间”收获一波铁杆粉丝。如今每场直播，场观人数轻松过万，预约下场直播人数达七成。随着直播间的更新迭代，团队开始尝试多平台嫁接，甚至将直播“嫁接”到了千里之外的新疆拜城。

　　“非常感谢主播的解答，我明天就去检查……”打开后台，求助的信息，感谢的话语，一天有数十条乃至上百条，团队成员都会一一梳理，耐心回复，践行着服务为民的初心。

　　去年，直播室进一步升级，植入青少年心理“用心沟通，用爱陪伴”，话题覆盖亲子沟通、学业压力、情绪管理、成长陪伴等多个青少年成长等。

　　叶礼文还谋划着将直播内容进一步拓展，延伸到医疗政策解读，将“青密无间”打造成服务大众的医疗科普公益平台。

　　来源：温州日报

　　原标题：

　　这家医疗科普公益直播室单期场观10万+，总播放超百万

　　“青密无间”火出圈的流量密码

　　记者 庄越 实习生 陈金戈

本文转自：温州新闻网 66wz.com