“淘宝村”搭上“电车”：听村民讲创业故事

　　编者按：《温网议事厅》“看产业”主题活动，以提振实体经济和发展网络经济为切入口，探寻温州产业转型发展之路，在线访谈前期，走访电商平台、电商创业者，寻找身边的网络创业英雄。今天推出第一篇 报道。

　　温州网10月7日讯(陈青青 陈克力) 他们是永嘉桥下镇西岙村的普通村民，他们也是名声在外的“淘宝村”里的电商大咖。依托桥下镇“中国教玩具之都”的产业资源，全村进入电子商务经济，涌现出了大批网络创业英雄。

　　聊旺旺、上新品照片、打单子、发货品，村民用电脑替代农具，走上一条不同寻常的集体致富路。网络中，他们是电商卖家，推广商品、线上交易、线下发货是每天的日程；网络外，他们是家庭主妇、司机、大学生……

　　从实体企业市场到虚拟网络市场，线上线下的电商世界让人着迷、好奇。日前，记者探访这一群体，听他们讲述网络创业故事。

尤春雪在飞快地码字

　　家庭主妇成打字高手 夫妻店很常见

　　“亲，这个价格已经是最优惠的了！”早上八点，吴大明、尤春雪夫妇的“伊贝利早教中心”网店已经开张，尤春雪飞快地码着字，她的丈夫已早早出去采购货品。

　　尤春雪今年37岁，初中文化，2008年开始做网店，几年时间下来，她身兼数职，既是客服员又是收单员。采访中，尤春雪一边说话，一边关注着旺旺上新发来的客户要求，熟练地码着字向客户介绍着产品，一切都进行地那么井然有序。

　　“2008年刚开始淘宝的时候，我是什么都不会，电脑更是一窍不通，学习打字就花费不少时间，一步一步慢慢学习才搞定！”说起创业之初的窘态，尤春雪笑了笑。从家庭主妇到淘宝店老板娘，几年时间里，尤春雪来了个华丽转身。

　　尤春雪与丈夫吴大明的“夫妻店”在“淘宝村”电商中很常见，分工明确下的协作让淘宝店的运作简单高效。可淘宝网上电商的低价格战近几年愈演愈烈，价格战让尤春雪的淘宝生意更是缩水不少。“以前利润额能占到销售额的20%，但现在下滑到5%至10%，而5%更是常态，淘宝是越来越难做了！”尤春雪说。

　　近年来，电商行业的迅速发展，让尤春雪他们有点跟不上步伐，以前只需在家门前随便拍一下货品实物图，放到网上，很快就会被买走。如今，不找美工将货品精心制作成精美图片，基本无人问津。

　　“我们不懂什么PS，更不懂美工方面的东西，所以，都是(将美工工作)外包给温州市区的一些公司去做。”像尤春雪家这样规模的淘宝店，一年花在美工上的钱大约是3万余元。

　　另外，仓储难题也困扰着尤春雪夫妇，记者看到，待出货的商品凌乱地堆放在尤春雪家大厅前。尤春雪说，自己是在家里做淘宝，空间有限，往往放不下货，只有跟买家谈好订单后，由丈夫去采购，再发货给买家。“这样往往造成发货过慢，引起买家不满。”

　　大学生创业 “触电”初体验苦多于甜

　　2006年大学毕业的潘成，如今俨然已是“淘宝村”小有名气的老板，记者来到潘成所开的温州育苗娱乐设施有限公司，此时，记者看到正有一批货物从公司内运出。

　　潘成告诉记者，这些货并非通过淘宝网购的形式发出，此前，育苗公司一直做的是实体生意，2013年底，才正式加入淘宝的行列。

　　刚搭上电商列车的潘成，却遇到了许多难题。“最主要的就是在推广上遇到难题。”潘成说，刚刚接触淘宝，没经验的他吃了不少亏。

　　淘宝网对“掌柜热卖”的卖家店铺，有一个称之为“质量得分”的考核机制，“质量得分”包括单次点击成交率、好评率、销量以及发货速度等多方面组成。

　　潘成告诉记者，初次触网的他，以为多投钱赚取点击量就行，殊不知，他店铺的质量得分基数也因此而被拉低。

　　“我开始并不知道，质量得分与点击费用是挂钩的，每次买家点击查看商品，我们入驻‘掌柜热卖’的卖家需要支付一定费用。”

　　潘成举了个例子，如果质量得分是10分，那每次买家点击后，卖家支付的点击费用是2毛钱，若质量得分为8分，那么卖家支付点击费用是2元钱。

　　由于忽视了质量得分，潘成花了不少冤枉钱。看到投入像无底洞，期间，潘成曾想过放弃，淘宝店也一度停了三个多月。

　　“后来，我通过学习了一些淘宝网店知识后才知道，质量得分并非一成不变，只要慢慢的点击率、销量上去，质量得分也会慢慢变高，点击费用成本也会相应降低。”说起当初放弃淘宝店的决定，潘成后悔不已，三个月的停运，淘宝店的前期投入全部归零，他只能选择重新开始。

　　通过近一年的摸索，潘成的淘宝店终于稳定下来，然而，日益激烈的电商竞争，又成了潘成的烦心事。

　　潘成的淘宝店一个月的销售额大约在10万元左右，而利润仅有5%。往往竞争对手突然的降价，就会让潘成淘宝店一天的销量下降50%，无奈之下，潘成也只能跟着降价。

　　除了低价竞争，产品同质化也成了潘成较为担心的问题。潘成的淘宝店里，一款名为儿童塑料摇马的玩具，因为其颜色多，可供选择，成了热卖品。“同质化严重的情况下，你的产品要与众不同才能找到卖点。”潘成透露，近期正准备研发一个新品，以抵御严重的产品同质化问题。

本文转自：温州网