平阳公安“最多跑一次”有亮点 户籍窗口“云服务”

　　温州网讯“没想到，跑一趟水头镇派出所户籍窗口，仅花了十分钟，就把女儿的姓名改好了，身份证也当场办好了，真是神速啊！”平阳县水头镇的张先生动情地说。

　　据了解，张先生的女儿今年7岁，长期在外地生活，所以给女儿改名的事情一直未办理。此次事出紧急，女儿必须用变更后的身份证，而从朋友那儿听说，姓名变更需要10个工作日才能办理，全家人都很着急。张先生通过公安网上发布的办事指南，了解到姓名变更所需材料，准备好所有材料之后来到平阳县公安局水头镇派出所。水头镇派出所窗口民警当场审核材料，审核过后立即将信息材料传送给县公安局行政审批科，行政审批科通过网上审批办结后快速反馈至窗口。借助神速的“云服务”，办理时间从10个工作日缩短至10分钟。

　　平阳县公安局坚持以民意为导向，充分发挥创新精神，强化主动服务意识，全面梳理群众和企业到公安机关办事事项，通过简化手续，优化流程，借助网上办事系统平台云服务，改承诺件为即办件，全面优化“最多跑一次”事项办理流程。不断强化审批中心、分中心“公安办事大厅”建设和公安服务综合窗口“一窗受理、集成服务”改革，优化部门内部审批流程。推行“公开服务、便捷服务、个性化服务”，以“环节最少、时间最短”为要求，推行审批事项减材料、减环节、减前置，按公开标准、公开时限、公开程序的标准，再造或优化审批流程，对审批事项名称、设立依据、申报材料、审批程序、承诺时限、收费标准进行“六统一”，实行规范化、标准化设置，切实把环节压到位、程序简到位、时限缩到位。户籍、出入境、车辆和驾驶人员证照及相关身份证明等便民服务事项实现100% “最多跑一次”；对少数情况复杂、需要跑两次以上的事项，通过优化办事流程、减少办事环节，实现群众和企业跑腿次数比原来至少减少50%以上。

　　来源：温州都市报

　　通讯员：卓珊珊 林秀环

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