老旧小区物业管理实行居民自治 5年间由脏乱差小区变文明样板

　　温州网讯 走在鹿城区蒲鞋市街道绿园社区上陡门十二组团里，整齐划一的停车位，随处可见的公益宣传标语，智能化的垃圾分类设置，以及免费的共享书屋，让这个兴建于上世纪90年代的老旧小区，呈现出一股清新文艺范儿。

　　令人意外的是，这个管理得井井有条的小区，竟没有物业公司管理，由业主自行管理，每户业主每年仅需支付280元卫生费和治安巡逻费。

　　而在5年前，这里还是个脏乱差的老旧小区。5年时间，这里究竟发生了什么？如何实现从脏乱差到文明小区的蜕变？小区业主又是如何实现自治管理的呢？

　　于细节处见用心

　　记者进入小区大门时发现，一座造型古朴的治安岗亭门口放着共享头盔和爱心雨伞，窗户上写着“共享头盔，安全出行”和“雨天送您回家，诚信送我回家”的标语。当小区居民骑乘摩托车、电动自行车忘戴头盔，就可以免费租借共享头盔；下雨天没带伞时，有可以在这里借爱心雨伞。

　　一处小细节，让记者感受到小区的温馨与用心。

　　粉刷一新的楼道里，看不到小广告的身影，而是便民服务电话号码和公益广告牌；轿车整齐地停放在停车位中；电动车也有免费停车场，雨棚让电瓶车免去风吹日晒，安装了消防设备，还可以安全充电；在免费共享书屋，可以挑选喜欢的书籍，随心翻阅……

　　垃圾分类见实效

　　小区里，放置着一个智能垃圾分类坞，正确投放垃圾将获得积分，利用积分即可兑换生活礼品。社区内装置智能电子显示屏，展示着垃圾分类的住户红黑榜。

　　绿园社区主任梅芳芳介绍，他们在小区分类硬件设施改造过程中，结合小区自身环境特色，将原来的24处投放点减至6处，而后提升为6座方便实用的垃圾坞。新的垃圾坞不仅能分类，还美观，成了小区里的一大亮点。

　　垃圾投放点少了，居民扔垃圾的时间也有严格“限定”——每天上午7点至9点，下午6点至8点。如果错过时间，其中4个投放点将关闭，居民扔垃圾就要到小区入口处的24小时垃圾投放点。

　　小区还成立邻里文明督导队，督促居民重视小区文明。

　　今年5月28日，温州市居民生活垃圾分类工作现场会观摩团，专门来到该小区进行参观、学习。

　　改造交通微循环

　　绿园社区上陡门十二组团共有居民楼25幢，户数573户，常住居民1600多人。作为市区建成较早的小区之一，在2014年前，该小区是个典型的脏乱差小区：没有物业管理，道路狭窄，随处乱停车，出行各种不方便，居住在此的住户也很“闹心”。

　　2014年某日，韩红光、高明华等住户聊天时谈到怎样改善居住环境。“索性我们自己来管。”有人提议。几人纷纷响应，随后，诞生了小区业主委员会。

　　是年，全市推广使用天然气，天然气管道进小区施工，施工队要将破坏的道路重新修补。“这是小区整改的好机会，可以把路面改造下”，业委会于是召集业主开展募捐。你2000，我1万，20多人就这样凑齐了17万元，将原来小区的水泥路改成柏油路，并拓宽道路。

　　此后，借助交通微循环改造，小区划分出了400多个车位，乱停车的现象得到了有效根治。

　　居民自治成样板

　　通过每年向业主收取卫生费和治安巡逻费共280元，加上实施有偿停车管理(每天只收停车费2元)，小区自治管理有了经营性收入。

　　“大家都是怀着热情，无偿在这里工作，所以每一分进出我们都会公示。另外，每一分钱都要花在刀刃，要花出效果。”韩红光说，“除去必要的安保成本、卫生费用等，我们每年结余10万左右，几年下来，所有结余资金全部用于小区的环境改善。”

　　业委会包括13名业主，主要是退休人员。为了专业化管理，业委会聘请了3名管理人员，除这3人外，没有一人领取工资。这几年小区逐步美化，也争取到了多项外界支持，垃圾分类等设备就由相关部门支持。

　　“小区经营性收入也多了，重新又投入小区的发展，形成了良性循环。”梅芳芳说，“更重要的是，十二组团成为其他组团的样板，推动了其他组团的整体发展。”

　　来源：温州晚报

　　记者 王乐乐 戴卓蕾 文/摄