警花档案：

姓名：陈言伟

简介：她，曾经是电视台节目主持人，如今是温州警界出名的警花。局里有大型活动需要讲解员时，她总是第一人选，因为她的笑容特别能感染人。12年来，她换过3个岗位，四度成为岗位标兵，代表温州市公安局参加全省公安机关各类比武。她是瑞安市公安局出入境管理大队民警陈言伟，曾荣立个人三等功一次，先后10余次受到嘉奖，2011年被授予“浙江省服务之星”称号。

●一篮鸡蛋与两瓶食用油的故事

一天，有位老人领着9岁的外孙女来办户口。小女孩叫伊伊，随母亲姓黄，至今没有落户。伊伊渐渐长大，已到了上小学的年龄，却因没有户口上不了学，这下，可急坏了家人。外婆带着外孙女四处奔走，最后问到了陈言伟处。

……

在陈言伟的努力下，伊伊的户口终于审批下来了。当天，外婆拉着伊伊来到陈言伟家门口，“拦截”了下班的陈言伟。外婆提着一小篮鸡蛋，满脸笑容【详情】

警花档案：

姓名：龚建芳

简介：1996年7月参加公安特警工作，现为市局特警支队机动大队大队内勤。龚建芳同志自参加公安特警工作以来，安心本职岗位，工作踏实，曾荣获全省优秀人民警察一次，三等功一次，嘉奖四次，优秀公务员三次。

●温州唯一一名女特警的故事

2012年10月始，外地某地方发生群体聚集活动。时值周末，正在家中指导女儿作业的龚建芳同志在接到上级紧急归队通知的那一刻，顾不上因丈夫出差而独自在家的女儿，匆忙道别，叮嘱女儿要照顾好自己后，迅速赶到单位。

此次执行勤务带有很强的危险性，要有不怕牺牲的精神。在抵达后，龚建芳同志迅速调整至临战状态，面对当地冲突不断激化、已有多名警力负伤、警车被翻的局面，她毫不畏惧，坚守岗位。在执勤、巡逻等一系列的勤务工作中，她始终服从命令，听从指挥，严守纪律。在执勤中面对群众的言语挑衅，能够保持高度克制，并与其他各单位警力密切配合，形成合力，力保各项勤务工作顺利完成。【详情】

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姓名：胡碧环

简介：2002年参加公安工作，现为瓯海公安分局刑侦大队七中队民警。自2012年，温州市公安局开展“警灯工程”以来，胡碧环在以强烈的责任心和使命感，总结提炼出“信心、用心、齐心、开心”四心合一的工作法，一个月内连续抓获2名犯罪嫌疑人并予以刑事拘留，并荣立个人三等功一次。

●女刑警胡碧环和警灯工程的故事

　2012年年底，一向自认为健康的我，不久前也遭遇了黑色素瘤的恐慌。当医生看到我手上那颗大黑痣后一脸谨慎，并马上要我进行活体检测时，我意识到了问题的严重性。

2012年年底的一天，我忐忑不安地去医院做了活体检测手术，又匆匆赶到单位上班。活检手术的第二天，当我还必须一直举着那只手才能缓解疼痛时，轮到我去“警灯工程”岗亭值守了。站在岗亭，我突然意识到，时间对我来说，或许已是非常的宝贵，每一次值守，都值得我去珍惜。我一刻都不敢坐下来，我必须站在那里争取时间。【详情】

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姓名：李玲慧

简介：景山所里的女信息员，毕业于新世纪经贸专修学院。刚满20岁的她长着一张略带稚气的娃娃脸，却被戏称为景山所的“临时妈妈”。

●景山所“临时妈妈”的故事

去年12月11日下午，李玲慧应业务需要来到瓯海区振瓯路，发现一个小男孩在一间店铺门口打滚，周围没有大人看护，与他搭话也不做声。10多分钟过去，不见大人来接，李玲慧放心不下，决定先带孩子回派出所。一路上她买来牛奶面包，男孩吃得起劲，但一次也没有开口说话。

一个小时后，孩子的父母终于联系到派出所。他们说，孩子性格孤僻内向，即使迷路也不会向人求助，走丢之后，一家人心急如焚。对于李玲慧主动将孩子带回派出所的行为，他们有着说不尽的感激……

由于她温柔包容的性格与对孩子无微不至的照顾，李玲慧不知不觉开始承担起为派出所照料迷路小孩的任务。【详情】

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姓名：彭文静

简介：1977年4月出生， 1998年8月参加公安工作，现为文成县公安局网警大队民警。从警15年来，她凭着女性特有的细致入微和耐心韧劲，为办案单位提供准确的信息分析研判，抓获全国在逃人员高达47名，先后13次受到各级嘉奖表彰，2011年还评为全市刑侦系统“破案能手”，是文成公安名副其实的“女神探”。

●“女神探”的故事

追逃的过程是一个“捕风捉影”的过程，再狡猾的狐狸也逃不过猎人的枪口。彭文静说：“抓逃犯最重要的就是信息研判，有了准确的信息研判等于为追逃奠定了坚实的基础。”大量的信息分析需要具备高度的敏感性和耐心，要不断地寻找和总结信息来源，对此，彭文静形成了一套自己的信息网络，称之为立体交叉分析法，她通过各种立体式的交叉比对使逃犯无处遁形。今年刚开春她就崭获巨大，经过近五年的跟踪分析，成功获得潜逃17年抢劫信用社主犯郑某落脚点，为1月23日晚成功抓获郑某发挥了关键作用。【详情】

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姓名：林花花

简介：钱库中队一个普通女民警

●图片故事：一个普通女民警林花花的一天

8点25分，林花花提前5分钟到岗，在办事大厅窗口接待来访群众，处理交通违章。

上午9时许，林花花接待完办事群众后到数字勤务室对违章车辆进行抓拍。

上午十点，林花花与同事到路面对不按规定停放的车辆进行违法抄告。

11点30分，林花花高峰时期在路面疏导交通。

下午1点50分，林花花提前到岗参与镇内群众民俗活动交通安全保卫。

民俗活动保卫结束回队里稍作休整后，林花花参加队里组织的路检行动，查处路面违法车辆直至晚高峰。晚高峰结束后，方可下班休息。【详情】

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姓名：蔡路亚

简介：女，26岁，经济技术开发区分局海城派出所户籍民警。

●“贴心女警花”的故事

她被称为“贴心女警花”、“耐心女警花”、“细心女警花”。

户籍窗口是一个看似这是平凡的岗位，没有轰轰烈烈的抓捕活动，没有惊心动魄的案情侦破。每天需要的是贴心，耐心，细心。老爷爷来办户口，不会写字，路亚会把字写得大大的，一笔一笔的教老爷爷；小美女来拍身份证，希望身份证照片可以拍的漂亮点，路亚会抽出时间在不影响其他群众办理手续的情况下，一张一张的帮小美女拍，还和她讨论者刘海应该斜放还是全部扎起来好看……大家对这位户籍警花举手称赞。【详情】

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姓名：程绿绵

简介：中共党员，大学文化，一级警司。2005年10月参加公安工作，历任鹿城分局临江派出所、市公安局收容教育所民警，现系监管支队办公室民警。由于工作表现突出，2006至2012年度，连续被评为优秀公务员、优秀共产党员。

●女警程绿绵 从“小警察”到好内勤的故事

刚参加工作时，她在鹿城分局临江派出所担任身份证内勤。一天下午，一名群众想插队办理身份证，她发现后要求该名群众按次序等待，结果那名群众大叫：“警察叔叔，呸！我可是农民伯伯，辈分比你们高，给我老实点！”由于此前还未遇到过类似情况，她的脸当即通红，还是身上那套警服和“热情服务”的理念帮她壮了胆，她强作镇定，争取了在场群众的支持，终于好言把那名群众劝回队伍，后来她依然像接待其他群众一样面带微笑，并快速、准确地为其办理了办证手续，有礼有节的处事态度赢得了在场群众的称赞。从此，她更加注重学习如何做一名让群众满意的窗口内勤，并努力实践着，慢慢地由一名“小警察”成长为一名好内勤。【详情】

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姓名：徐丽丹

简介：2002年入警，现温州市公安局审计处民警，国际注册内部审计师、中级审计师，喜欢高尔基的格言：“人生的意义就在于人的自我完善”，从而更好地投身公安事业。

●徐丽丹不断自我完善的故事

徐丽丹不断创新发展，拓展领域，加强市局警务保障和信息化建设项目的审计监督。每年年底财政结算，也就是项目审计最忙的时候，为提高资金的使用率，促进项目及时顺利进行，徐丽丹不辞辛劳，加班加点，近3年参加了市公安科技大楼、视频监控系统、“警灯工程”等上百个项目采购监督。同时她又潜心钻研，撰写调研文章，2012年荣获全省内审论文评选二等奖。平时团结同志，勤恳工作，认真及时完成各项任务，得到上级领导充分肯定，为促进公安机关财务和采购规范化、提高资金使用效益和维护公安机关利益等发挥了积极作用。连续两年(2009年、2010年)被评为市局机关“优秀共产党员”荣誉称号，2011年被市局授予嘉奖1次。【详情】

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姓名：侯婷婷

简介：虽然是90后，但乐成派出所女民警侯婷婷却在众多岗位上历练过，她当过接处警，也干过刑侦。很多人觉得窗口、内勤等岗位才是女警最合适的岗位，面对接处警、刑侦等“男人的战场”，侯婷婷说，她并没有想过那么多。“年轻就要去多经历，正是这些工作，让我更快地看到了这个社会的复杂，对于自身来说，进步也更快。”

●90后警花出警的故事

“初出校门时，身上充满了正义感，抱着那种正义感，后来便在警车上度过了100多个日日夜夜。”侯婷婷回忆起刚工作时的那种情绪，讲起了她初入警营时的故事。

侯婷婷算是乐成派出所第一名从事接处警的女警，2010年8月，当年才刚满20周岁的她，登上了在大街小巷出入的巡逻车，开始了她的从警第一站。“分配给我什么任务，我尽心去做好便是。”侯婷婷说。【详情】

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姓名：赖耀华

简介：中共党员，温州市公安局龙湾区分局蒲州派出所户籍民警。她把户籍工作由平凡做到精彩，得到辖区群众一致表扬。其所在的户籍室于2008年分别被授予市、区两级的“青年文明号”，并被评为龙湾区“巾帼文明示范岗”； 2010年被市公安局评为文明户籍室；2011年户籍窗口获得了分局户籍窗口竞赛优秀红旗窗口。2011年度、2012年度获得全市优秀群众满意户籍民警。

●赖耀华为民助民的真情故事

去年，一位九十多岁的老人找到赖耀华，他拿着黑白照片，为他精神失常又行动不便的儿子办理身份证，当得知二代证必须本人到派出所拍照才能办理时，老人为难了。他们父子相依为命，每月就靠政府的补助生活，要是没有身份证就办不出儿子的残疾证，那几十元的补助就领不到了。

赖耀华了解情况后马上联系上了技术人员，第二天就把照相器材搬到了老人家里……一个月后，当赖耀华把办好的身份证送到老人手里时，老人感动地说：“还是人民警察好！”【详情】