外婆家要在温再开二三家店 谈排队:温州人素质高
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隔壁餐厅主动和我们打招呼了
记者:现在正好是饭点,我发现今天在银泰8楼吃饭的人不少,你们这里有人排队,边上的烧烤和寿司店也都几乎满座了。这里的其他餐厅会不会觉得你们抢了生意呢?
席晓森:我们还在装修的时候,边上餐厅的人都说,外婆家来了,他们就更没生意了。这两天他们都主动和我们打招呼了,说外婆家来了,他们的顾客居然多了起来,这也是我们希望看到的。
记者手记
你想别人怎么对你,便要怎么对别人
我虽然并非在杭州读书,但外婆家的大名仍是如雷贯耳,曾听不少人说起外婆家如何好吃,如何要排队等等。
温州外婆家开业第一天我便去了,10时20分左右到,不用排队。但半个小时后,外面已经排起长龙。
然而,对席晓森的采访进行不久,我便觉得,外婆家能这么火,并非没有道理。就如席晓森说的,装修时,他们会在餐厅每个位置坐一坐,感受是否舒适;老总尝过的小吃,会考虑是不是放在店里送给客人吃。他们还无限量供应免费苹果、小吃等。
记得有句话,你想别人怎么对你,那你要先这样对别人。
他们为客人多考虑了一点,客人对他们的喜欢便也多一点,或许这就是他们所要的“口碑”。
至于他们是不是会继续火下去,你们关注,我们也同样关注。
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